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So what does a sourcing specialist do? think of yourself as the one responsible in contacting all the potential candidates, so not just anyone is qualified for this role! we make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top notch. imagine yourself going to work with one thing on your mind: that you want to help when it comes to boosting the hiring strategies of taskus. as you tackle your new tasks for the day, you know that it comes down to one thing: that you must be able to assist and contribute to the hiring needs of taskus and be able to provide a 5-star candidate experience to each potential teammate. as a sourcing associate, you will: - invite candidates through call-outs. - working closely with the talent acquisition manager. - engage with candidate show-ups and generate referrals. - assist the sourcing specialist in sourcing initiatives onsite and offsite. do you have what it takes to become a sourcing specialist? requirements: - good verbal and written communication skills. - willing to render ot and work during holidays and weekends when needed - must have a positive attitude and be supportive to team members and by assisting others in their success location: colombiaabout taskus taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. leveraging a cloud-based infrastructure, taskus serves clients in the fastest-growing sectors, including soc...
What does a taskus quality analyst do? you will be responsible for creating an end-to-end improvement plan including quality metrics; executing the plan and managing all activities in the plan to ensure that all the objectives are met and that the solutions work as expected. the solution should be tested in terms of functionality, performance, reliability, stability, and compatibility with other legacy- and/or external systems. roles and responsibilities: - audit calls/interactions/transactions for aligned agents -coach agents for performance improvement - report performance for aligned span on a daily/weekly/monthly basis - provide inputs, basis audits, for briefings and training need identification - partner with tls in leading team meetings for metric improvement - participate in strategic projects for the campaign/lob - identify and escalate any potential quality issues per the defined process - isolate and report defects; verify defect fixes - suggest process/system improvements based on common customer concerns - accomplish other responsibilities assigned by management - drive quality initiatives, contests, and campaigns for the assigned span - be updated on knowledge and serve as sme for the campaign/lob technical skills & qualifications: - minimum of 1-year experience as quality analyst (preferred) - basic excel/google sheets skills - problem-solving skills - preferably familiar with the application of basic quality tools such as cause and effect, histogram, correlation, etc. about taskus taskus (nasdaq: task) is a provider of outsourced digit...
Aplica ya y trabaja con un excelente salario, instalaciones cómodas, modernas. ¡taskus es para ti! buscamos asesores de servicio al cliente bilingües en cali- colombia o sus alrededores, esto es lo que te espera: - remuneración competitiva - 2 días libres. - medicina prepagada 100% para ti y 50% para dos familiares. - plan dental. - dia de cumpleaños libre. - seguro de vida. - bonos por referidos. - ¡instalaciones increíbles y maravillosa cultura! - entrenamiento pagado al 100%, salario completo. - recargo dominical y nocturna (noche y domingo con recargo). - programas de bienestar, actividades divertidas todas las semanas. esto es lo que necesitas: - buen nivel de inglés, b2+ en habla, lectura y escritura. - habilidades en manejo de tecnologías. - vivir en cali. . disponibilidad de tiempo completo - ¡y ser ridículamente apasionado por el servicio al cliente! responsabilidades sociales: - conocer, entender y aplicar la política de seguridad y salud en el trabajo. - usar adecuadamente y cuidar los elementos de protección personal, equipos de protección personal y sistemas de protección que otorga e implementa la empresa para cargos especificos. - cumplir las normas, responsabilidades y reglamentos de seguridad y salud descritas por la empresa. - velar por el buen estado de orden y aseo de su área. - reportar inmediatamente actos, condiciones inseguras, condiciones de salud adversas, emergencias, afectaciones o posibles afectaciones al medio ambiente, accidentes y casi accidentes de trabajo, riesgos de seguridad, fallas en los procesos, productos...
Security operations center senior analyst join to apply for the security operations center senior analyst role at taskus security operations center senior analyst 3 weeks ago be among the first 25 applicants join to apply for the security operations ...
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