Descripción del perfil: buscamos un tecnólogo en sistemas con experiencia comprobada en soporte técnico, gestión de infraestructura y servicios de ti, para desempeñarse como apoyo clave en proyectos similares a los realizados en empresas del sector salud y comercial. el candidato ideal debe contar con habilidades técnicas, organizativas y una excelente actitud de servicio. requisitos y funciones del cargo: - formación técnica o tecnológica en sistemas, informática o afines. - experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios finales (presencial y remoto). - conocimientos basicos en microsoft 365: administración de cuentas, onedrive, exchange, teams y sharepoint. - conocimientos básicos en manejo de bases de datos mysql. - manejo y administración de servidores windows y linux (instalación, configuración, monitoreo y respaldo). - experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. - capacidad para realizar levantamiento de información e inventario ti (hardware, software, licencias). - habilidad para documentar procedimientos técnicos, hojas de vida de equipos y planes de mantenimiento. - resolución de incidencias bajo presión, con capacidad de priorizar tareas y mantener la continuidad operativa. - excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y trabajo en equipo. - disponibilidad para viajar dentro del país según requerimientos del servicio. - disposición para aprender sobre la instalación y configuración de software audiológico especializado, o si ya cuenta con experiencia, mejor aún (ej.: compass gps, noah...
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