Funciones: atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. operar sistema...
Reconocida compañía líder mundial en soluciones de impresión y servicios gestionados de documentos está en búsqueda de su central site ops en bogotá, colombia que apoyará los procesos de facturación y operaciones en la etapa steady state conforme al ...
Empresa de servicios, ubicada en el centro de la ciudad de medellín, se encuentra en la búsqueda de recepcionista o auxiliar administrativa, con mínimo un año de experiencia y con estudios técnicos y/o tecnológicos en secretariado, áreas administrativas. funciones: -recepción y control de documentación y correspondencia -atención telefónica y presencial a personal interno y externo -manejo de agenda, conmutador, elaboración de constancias y certificados. -informe anual de ausentismos laborales y apoyo a diferentes áreas de la empresa además de otras funciones inherentes al cargo, que le sean asignados por su jefe inmediato y que tengan relación directa con su perfil. horario : salario: $1.495.000 mas auxilio de transporte y todas prestaciones sociales. contrato a término indefinido directamente con la empresa. lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados de manera alternada quincenal de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. lugar de trabajo: centro de medellín....
Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo funciÓn identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo condiciones formación: bachiller, técnico o tecnólogo experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas: - servicio al cliente, ventas intangibles, retención, fidelización indispensable: experiencia en call center horario: lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias que sumarian 44 horas semanales contrato por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco. salario básico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley + planes de bienestar beneficios: casino, ruta (bogotá 170 cajicá, zipaquirá y chía), gym y oportunidad de crecimiento dentro del banco. indispensable vivir bogotá norte, en chía, cajicá, sopo, tocancipá, tabio, tenjo, zipaquirá, cota (sabana norte) ¡si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!...
Overview hombres y mujeres a partir de los 18 años. bachilleres o estudiantes universitarios, las actividades a desempeñar son atención y asignación telefónica, control de datos y registros, publicación de vacantes, asignación de citas a entrevista, manejo de publicidad en el Área comercial. personas interesadas en la oferta favor enviar su hoja de vida por medio de nuestro correo corporativo: ( areadegestionhumana(arroba)gmail(punto)com ) con el fin de gestionar de manera oportuna el proceso de contratación. la oferta no solicita experiencia . horario de lunes a viernes personal mixto con disponibilidad de inmediata. bachilleres o estudiantes universitarios. oportunidad para trabajar tanto presencial como remoto. la selección es presencial....
en telefónica-movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. cargo: col-ejecutivo(a) de cuenta v3 dirección: b2b Área: jefatura comercial de empresas ciudad: bogotÁ rango salarial: $2.400.000 - $2.600.000 salario variable: $2.632.350 cumplimiento del 100% misión de rol desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fja, móvil), valor agregado, y tics en sus cuentas de responsabilidad asignadas a los agentes comerciales del canal indirecto desu zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada. funciones asociadas al rol - relación con los agentes comerciales del canal indirecto que tengan base caracterizada de clientes de la ...
Importante empresa del sector ferre-electrónico esta en busca de asesor comercial tat con mínimo 1 año de experiencia para realizar ventas , monitorear y gestionar cuentas de clientes existentes, identificar oportunidades de venta adicionales en cuentas existentes. importante: disponibilidad de viajar aproximadamente dos(2) veces al mes para visitar los aledaños cercanos. . el trabajo es 100% de calle (tat). el rol implica la atención al cliente tanto presencial 90% como virtual 10% (via telefónica y whatsapp), con la obligación de reportar el rutero diariamente. condiciones de la vacante: *educación: bachillero técnico, tecnólogo y/o profesional en carreras relacionadas ( electricidad o electrónica, ingeniero industrial, comercio y ventas, mecatrónica o automatización *experiencia: mínimo 1 a 2 años en el área de ventas tat *salario: $2.000.000 mensual + comisión condicional + auxilios extralegales *horarios: lunes a viernes de 08:00 am a 05:30pm dos (2) sábados al mes de 08:00am a 12:00 m según programación *lugar de trabajo: villavicencio...
En telefónica-movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. cargo: col analista administrativo dirección: b2c Área: gerencia comercial regional noroccidente ciudad: medellin rango salarial: $2.000.000 - $2.300.000 misión del rol: realizar soporte administrativo y personal de la dirección comercial y atención clientes de la gerencia regional, en todas las labores encomendadas. funciones asociadas al rol: asistir a la regional en lo referente a organización de agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos, filtrado de visitas y llamadas. gestionar los viajes, garantizando la oportunidad de los servicios y el cumplimiento de las políticas corporativas. prestar colaboración en lo referente a gestión de agenda, mensajes y llamadas y demás requerimientos que soliciten. atender con eficiencia y suficiencia las comunicaciones verbales y escritas desde y hacia los clientes internos y externos. realizar manejo, distribución, presupuesto de viajes. realizar solicitud, control suministro y presupuesto de los útiles de escritorio y papelería de la gerencia. gestionar envíos de acuerdo con los requerimientos de la regiona...
¡trabaja en bogotÁ! 💬 atención al cliente y venta cruzada campañas: telefónica & enel colombia #empleobogotá #oportunidadlaboral horario: 📆 lunes a sábado + 2 domingos al mes 🕒 turnos rotativos de 8 horas entre 6:00 a.m. y 7:00 p.m. ✅ requisitos: ✔️ bachiller graduado ✔️ mayor de edad ✔️ con y sin experiencia 🎯 ¡estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral! 📍 presencial en bogotá 📍ubicada en el centro empresarial dorado plaza....
Importante empresa del sector alimento, busca auxiliar administrativa quien servirá de apoyo en labores operativas de apoyo y gestión documental. dentro de sus funciones está: recepción y archivo de documentos. atención telefónica y presencial a clientes o proveedores. redacción de informes, cartas, memorandos. apoyo en tareas de contabilidad, sst, recursos humanos. pesar camiones de materia prima conocimientos técnicos manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, outlook, powerpoint). conocimiento en gestión de archivos, bases de datos y documentos. nociones básicas de contabilidad, facturación y trámites administrativos. habilidades personales organización y capacidad para priorizar tareas. atención al detalle y precisión. comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. discreción y manejo confidencial de la información. capacidad de trabajo en equipo y colaboración con diferentes departamentos. proactividad y actitud resolutiva ante problemas operativos. salario $ 1.800.00 + prestaciones de ley. (pagos quincenales) vinculacion directa por la compaÑia. nota: los aspirante preferiblemente deben vivir en los sectores de suba, engativá, calle 80, o municipios como: funza , mosquera, madrid y cota. tener facilidad para movilizarse al sector industrial de siberia - calle 80- autopista medellín....
📍 funciones: retención de seguros, mediante llamada telefónica 📍 horario: rotativos lunes a viernes 7:00am a 6:00 pm y sabados 8 am a 2 pm (turnos de 8 horas diarias, 46 semanales) no domingos 📍 salario smlv (1.423.500) comisiones entre el 10 % y el 40% por gestión de retención + sub de transporte ($200.000)+ todo de ley 📍 contrato: indefinido, ingresan contratados 📍 sede dorado av dorado no. 84d – 55 local 150c ¿qué te brindamos? - estabilidad laboral - plan carrera para que puedas crecer dentro de nuestra compañía. - múltiples descuentos en universidades y diferentes entidades....
Importante empresa del sector industrial esta en busqueda de: cargo: telemercaderista formación académica: bachiller o técnico en servicio al cliente o carreras administrativas, experiencia: 1 año en atención a clientes vía telefónica y/o campañas de telemarketing horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm salario:1.600.000+prestaciones de ley lugar de trabajo: parque empresarial el rincon ii –siberia responsabilidades: contacto con clientes y prospectos por llamada, seguimiento y cierre de oportunidades organización de agendas, reuniones y manejo de documentos...
Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo bachiller culminado mínimo 6 meses de experiencia reciente en call center ventas, cumplimiento de metas de manera telefónica. horario: lunes a viernes turnos rotativos entre 9:00 a.m. y 8:00 p.m. se asigna la jornada laboral y sábados fijo de 9:00a.m. a 1:00. p.m. se laboran los festivos por que es una campaña para costa rica. maximo 44 horas semanales. salario: $minimo legal vigente + comisiones+ recargo festivo+ prestaciones de ley modalidad de trabajo presencial, sede chico norte pagos quincenales , capacitación 100% paga, ruta desde la calle 100....
¿también sientes el feeling? información 3151862852 sabemos que tienes “eso” que nos hace vibrar. atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. telefónica colombia - atención al cliente con venta cruzada-retención clientes preferenciales servicio móvil y fijo gestión inbound trabajo presencial 🏬en manizales sede patria ✅requisitos: - manejo de pc y herramietas ofimaticas - bachiller certificado y mayor de edad - vivir en manizales o municipios aledaños - eps con cobertura en la ciudad lo que te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico de $1.300.000+ prestaciones de ley + bonificaciones en nómina - nuestro proceso de selección es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
Informacion 3151862852 🏆forma parte de nuestro éxito función: atención al cliente con venta cruzada - servicio móvil y fijo - telefonica chile ✅requisitos: - manejo de pc y herramietas ofimaticas - bachiller certificado y mayor de edad - vivir en manizales o municipios aledaños - contar con computador e internet para el proceso de selección - eps con cobertura en la ciudad ¿qué ofrecemos? 🕘se labora de lunes a domingo. día de descanso rotativo nuestro proceso de selección es 100% virtual. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
Importante empresa del sector bpo, especializada en servicios para el sector financiero, se encuentra en la búsqueda de asesores(as) de cobranza telefónica con experiencia en cartera castigada. requisitos: mínimo 6 meses de experiencia certificada en cobranza telefónica de cobro prejuridico. buen manejo de herramientas ofimáticas. habilidades de comunicación, negociación y orientación al cumplimiento de metas. condiciones laborales: salario básico: $1.423.500 auxilio de transporte: $200.000 (valor legal vigente) comisiones sin techo (promedio entre $1.000.000 y $2.000.000 mensuales) prestaciones de ley pagos quincenales beneficios corporativos sin costo: servicio medico refrigerio y almuerzo diario parqueadero gratuito ofrecemos: contrato a término indefinido directamente con la empresa estabilidad laboral y plan de carrera capacitación 100% remunerada contratación inmediata exámenes de ingreso presenciales en nuestras instalaciones...
Gran convocatoria de auxiliares de enfermeria para seguimiento telefónico zona norte: en medicall talento humano buscamos el mejor talento y queremos que seas parte de nuestro equipo de trabajo, requerimos auxiliares de enfermería con experiencia en seguimiento a pacientes vía telefónica para temas de pyp, vacunación, demanda inducida, maternas y manejo de bases de datos. perfil solicitado: - técnico en enfermería con rethus vigente - experiencia reciente de 6 meses en seguimiento a pacientes vía telefónica. se ofrece: horario: lunes a viernes de 7am a 1pm /1pm a 7pm 1 sábado ó domingo cada 15 dias de 7am a 7pm - salario: 1.365.000 +auxilio de transporte+ prestaciones de ley. (42 horas) - contrato: indefinido. - sede de trabajo: nortwest(al frente de la estación calle 100 de transmilenio) para más información postúlate y / o contáctanos al 3016910070...
Importante empresa nacional dedicada al sector bpo busca asesor de cobranza, preferiblemente con experiencia en recuperación de cartera en sector bancario para realizar el proceso vía telefónica de cobranza. cargo: asesor de cobranza con experiencia nivel académico: bachiller académico experiencia: 1 año como asesor de cobranza con cartera castigada superior a 800 dias horario: lunes a viernes en una franja entre 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (7:00 a.m. a 5:00 p.m. / 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / 9:00 a.m. 7:00 p.m.) y sábados medio día, se labora 46 horas semanales. contrato: termino fijo salario: $1.423.500 + excelentes bonificación por cumplimiento de metas. + prestaciones de ley + subsidio de transporte lugar de trabajo: bogotá d.c.,...
📢 ¡Únete a nuestro equipo como ejecutivo/a de ventas telefónicas! 💼📞 ¿tienes experiencia en venta consultiva de intangibles y te apasiona la negociación telefónica? ¡esta es tu oportunidad para crecer en una empresa innovadora y con excelentes beneficios! 🔹 ¿qué buscamos? ✅ formación: bachiller, técnico, tecnólogo o profesional. ✅ experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas consultivas (intangibles, educación, tecnología o similares). ✅ uso obligatorio de crm y gestión outbound 🔹 funciones principales 📌 venta nueva y venta cruzada en colombia, ecuador y méxico. 📌 seguimiento comercial a través de crm. 📌 asesoramiento sobre paquetes en la nube: inventarios, contabilidad, facturación electrónica. 🔹 condiciones laborales 💰 salario básico: $1.427.880 + 134.656 auxilio de conectividad 🎯 comisiones sin techo (promedio esperado $1.300.000). 🎯 ingresos asegurados por 2 meses: $285.000 🔹 beneficios adicionales 💊 medicina prepagada 🎓 auxilios educativos 🎉 día libre en tu cumpleaños 🔹 modalidad de trabajo 🏡 100% remoto (aplican ciudades principales como bogotá, medellín, cali, barranquilla bucaramanga). 📅 horario: franja de 8:00am - 7:00pm. 📌 contrato indefinido y estabilidad laboral 👉 ¡postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera! 🚀...
¿te apasiona el servicio, la negociación y tienes experiencia en cobranza? ¡haz parte de nuestro equipo! somos una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector, reconocida por ser sólida, confiable y con un enfoque 100% humano. aquí valoramos el talento, creemos en las personas y trabajamos por su crecimiento personal y profesional. estamos en búsqueda de un asesor call center con experiencia en cobranza que desee hacer parte de un equipo dinámico, retador y lleno de oportunidades. requisitos : bachiller, técnico o tecnólogo. experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica (indispensable). buen manejo de objeciones y habilidades de comunicación. conocimiento básico en herramientas ofimáticas. disponibilidad para laborar de manera presencial. funciones: realizar llamadas para la gestión de cartera vencida. negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento a compromisos. registrar oportunamente la gestión realizada en el sistema. cumplir con metas de recaudo e indicadores de gestión. condiciones laborales: contrato a término indefinido. salario: smlv + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones jornada: lunes a sábado, en jornada diurna. / 44 horas modalidad: presencial. lugar de trabajo: norte de la ciudad de cali (san vicente) te ofrecemos: estabilidad laboral y contrato directo. comisiones competitivas y bonificaciones por desempeño. acompañamiento constante y formación continua. oportunidades de crecimiento dentro de la organización. excelente ambiente de trabajo con enfoque en el bienestar del colaborador....
En manpower nos encontramos en búsuqeda de asesor(a) comercial con experiencia en ventas presenciales o telefónica y cumplimirnto de metas comisionales, para laborar de manera presencial en centros comerciales en compañía del sector de telecomunicaciones. formación a cadémica: bachiller, tecnico(a) y tyecnologo(a) en cualquier área funciones: realizar gestión de ventas presenciales de los servicios de la compañía atención al ususrio. salario: $1.423.500 + comisiones sin techo y prestaciones de ley salario promedio al mes: entre $3.000.000 y $4.000.000 horarios: lunes a sábados de 8:00 am a 6:00 pm con dos horas de almuerzo...
Tech es la mayor universidad digital del mundo. con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. está reconocida oficialmente en diversos países de américa, como tech universidad (méxico) y tech universidad fundepos (costa rica). asimismo, tiene una sólida presencia en África, con tech rucu university (tanzania) y tech euromed university of fez (marruecos), y en europa a través de tech global university (andorra) y tech universidad (españa). gracias a su enfoque internacional, tech tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el financial times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en europa en los últimos años. esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la nba, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. por otro lado, la prestigiosa revista forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el relearning, así como la implementación del método del caso de harvard. además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de harvard o stanford. sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. las mayores multinacionales (amazon, apple, google, nike…), los mejores hospitales (clínica mayo, md. anderson…) o las mejores instituciones deportivas (boston ...
📣 ¡estamos contratando! asesores comerciales para el sector financiero 📞💼 importante empresa del sector bpo y call center está en búsqueda de asesores comerciales para su equipo de trabajo. 🧩 funciones principales: brindar asesoría financiera a clientes. promover productos y servicios financieros de manera presencial o telefónica. ✅ requisitos: formación académica: desde técnico en adelante. experiencia mínima de 6 meses en ventas, ya sea presencial o en call center. 💰 condiciones laborales: salario base: $1.423.000 cop + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo + bonos por desempeño 🎁 beneficios adicionales: fondo de empleados validamos estudiantes nocturnos parqueadero gratuito convenios con instituciones de educación superior estabilidad y crecimiento laboral desde los primeros meses...
En nuestra ips nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano; requerimos coordinador de call center, con experiencia en atención al usuario para nuestra sede de quiroga, quien será el encargado de coordinar, supervisar y optimizar la operación del call center, garantizando una atención oportuna, eficiente y de calidad a losusuarios, conforme a los lineamientos de la empresa, estándares de calidad, humanización, normas del sector salud y políticas de servicio al cliente. funciones: coordinar y supervisar las actividades diarias del call center. asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión (tmo, nivel de servicio, etc.). liderar al equipo de trabajo, incluyendo procesos de inducción, entrenamiento, formación continua, seguimiento al desempeño y retroalimentaciones. velar por una atención integral, humanizada y eficiente al usuario durante la ejecución de la atención telefónica. elaborar turnos y mallas de trabajo ajustados a la operación de la empresa. garantizar la calidad en la atención telefónica y virtual (agendamiento, orientación, etc.). coordinar con áreas asistenciales y administrativas la disponibilidad de citas, procedimientos y otros servicios. asegurar el uso adecuado de las plataformas de agendamiento. analizar y reportar indicadores clave de desempeño del call center. proponer e implementar mejoras operativas con base en los datos y resultados. supervisar el adecuado uso de los sistemas de atención. reportar fallas o necesidades de mejora a las áreas de sistemas o soporte técnico. apoyar en procesos de auditoría interna y externa relacionados co...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en ventas, con experiencia de un (1) año en ventas, preferiblemente para el sector salud. misión: ejecutar el proceso de ventas con enfoque en brindar un servicio de calidad a clientes institucionales y médicos satisfaciendo sus necesidades y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales. funciones: • ejecutar el procedimiento de ventas conforme a los lineamientos establecidos. • realizar el abastecimiento mensual para clientes institucionales como sura, comfama y dinámica. • hacer seguimiento a solicitudes de pedidos, gestionar novedades y asegurar su resolución. • elaborar hojas de vida de equipos, garantizando la documentación requerida. • brindar apoyo a la dirección administrativa cuando sea requerido. • gestionar la facturación mensual de sura, comfama y dinámica, incluyendo la elaboración de informes y seguimientos correspondientes. • atender las comunicaciones por línea t...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa dedicada a la prestación de servicios integrales inmobiliarios, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en secretariado, auxiliar administrativo/a, programas afines a administración, servicio al cliente, con experiencia de un (1) año en call center. misión: brindar asesoría telefónica oportuna y gestionar requerimientos a través de pqr y canales de atención, garantizando un servicio ágil, claro y orientado a la satisfacción del cliente. funciones: • atender llamadas entrantes y gestionar pqr según el área correspondiente. • analizar requerimientos recibidos por correo y redireccionarlos adecuadamente. • trasladar llamadas a otras áreas para asegurar una atención efectiva. • actualizar los datos de clientes en la base de datos del sistema. competencias laborales: • orientación al cliente interno. • capacidad para resolver problemas. • comunicación asertiva y habilidades interpersonales. • trabajo en equipo y proactividad. salario: $ 1....
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa aliada, buscar personal bachiller, técnico/a y/o tecnólogo/a, con mínimo seis (6) meses de experiencia en los últimos 2 años como agente call center. misión: proporcionar un servicio al cliente excepcional al transmitir información clara y oportuna a nuestros usuarios a través de la atención telefónica. funciones: • atender llamadas telefónicas de manera efectiva. • gestionar pqrs (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias). • realizar estudios de crédito según los protocolos establecidos. • realizar llamadas de cobranza de acuerdo con las políticas de la empresa. conocimientos técnicos: buena comunicación verbal y expresión oral, protocolos de atención y servicio al cliente. competencias laborales: • habilidad comercial. • compromiso. • actitud de servicio. • trabajo en equipo. • comunicación asertiva. • orientación al logro. salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + horas extras + comisión por cumplimiento de meta global d...
Tech es la mayor universidad digital del mundo. con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. está reconocida oficia...
DescripciÓn de la oferta mensajero servicio a domicilio el mensajero es la persona encargada de prestar un excelente servicio al cliente para satisfacer sus necesidades entregando en su casa las compras realizadas vía telefónica o virtual. requisitos...
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