Dirigir y supervisar los procesos de atención médica a través de la generación de mecanismos de control y apoyo a la gestión de los servicios asistenciales, alineado con la optimización de los recursos y propendiendo por mantener altos niveles de efi...
Estamos en búsqueda de un profesional comercial para unirse a nuestro equipo. este rol tiene como objetivo principal ofertar y cerrar ventas comerciales en los servicios de salud que ofrecemos en el ámbito hospitalario y ambulatorio, dirigidos a enti...
Importante empresa del sector, requiere promotor de ventas con experiencia de 1 año en ventas de sectores como consumo masivo/ ventas retail / seguros / servicios/ comunicaciones / financiero o ventas de productos tangibles e intangibles. formación:técnico, tecnólogo culminado o estudiante de carreras profesionales mercadeo y ventas, administración o carreras afines. funciones:-servicio al cliente -abordaje -cierre de ventas -manejo de presupuestos. -inventarios -aseo y organización del punto - asesorar al cliente explorando la necesidad de compra con el fin de dar a conocer los atributos del producto.- indagar las objeciones, a través de preguntas que lo lleven a encaminar el cierre de la venta, ofreciendo alternativas como entregas a domicilio, entrega inmediata, medios de pago y venta cruzada entre otros. - capacitar a la fuerza de ventas externa organizando una malla de formación mensual para garantizar el conocimiento en nuestro portafolio de productos. - implementar las estrategias de merchandising en los puntos de venta para garantizar la visibilidad de la marca.- gestionar acciones comerciales basadas en el conocimiento del cliente con el fin de optimizar inventarios, rotar productos, generar visibilidad en portafolio nuevo y tener una lectura permanente de la competencia y así garantizar los pilares comerciales como cercanía, visibilidad, rentabilidad y expertos. - realizar informes mensuales de gestión comercial con el fin de hacer seguimiento al presupuesto de ventas, participación del mercado, comportamiento del portafolio en el mercado, estrategi...
El asesor de afiliaciones es el responsable de organizar las divulgaciones de uno o más servicios y productos disponibles en union vet’s. además, actúa como contacto entre unión vet's y todos los otros afiliados y brinda el soporte necesario para que todos puedan entender claramente cómo es la estrategia e identidad de unión vet's. las funciones de un asesor de afiliaciones son amplias y van desde crear un plan de divulgación que se adecue correctamente a los ideales de unión vet's, establecer reglas de divulgación, hasta definir cuál es la mejor manera de actuar para alcanzar buenos resultados en las ventas a largo plazo. 1. recibir y procesar solicitudes de afiliación: recepción de contratos, solicitudes y demás documentos necesarios para la afiliación. 2. verificar información: validación de datos y cumplimiento de requisitos para la afiliación. 3. gestionar la base de datos de afiliados: mantenimiento de información precisa y actualizada de los miembros. 4. orientar a los nuevos miembros: brindar información sobre los beneficios, servicios y actividades de la organización. 5. promover la afiliación: identificar y atraer nuevos posibles miembros a través de diversas estrategias. 6. atender consultas y resolver problemas: brindar soporte a los miembros y responder preguntas sobre la afiliación y los servicios. 7. mantener una comunicación fluida con los miembros: promover la participación y el compromiso de los afiliados. 8. colaborar con otros equipos: trabajar en conjunto con otros departamentos de la organización para asegurar la satisfacción de los...
**descripción de la empresa**: sgs es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. nuestras soluciones formativas han sido desarrolladas por expertos en cada una de las materias para ayudar a las empresas y a los empleados a mejorar sus competencias y habilidades personales, factores clave en el desarrollo empresarial sostenible y la ventaja frente a la competencia **descripción del empleo**: - alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área. - buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. - asegurar la gestión de los universos focos asignados por la organización.crear nuevas oportunidades de venta de servicios descubriendo las necesidades de los clientes de manera creativa e innovadora. - controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el crm. - cumplir con el número de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las políticas internas. - realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporción el éxito de las ventas. - propender por generar relaciones comerciales sólidas con los clientes manteniendo una atención continua en los ya existentes. - elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. así como propuestas específicas para clien...
Coordinador regional de rampa colombia y ecuador empresa: ¡ cada vez estás más cerca de tocar el cielo!️ queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. descripción del puesto: en este rol, coordinarás la operación en rampa de las regiones colombia y ecuador, gestionando la operación de bellies y cargueros de la flota propia, charters, aliados y otros, tanto internacionales como nacionales. garantizarás que las operaciones se realicen de manera eficiente en términos de costos, logística y servicio, mediante personal propio y proveedores, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la compañía, normas legales, seguridad operacional y presupuesto asignado. funciones específicas: definir, documentar e implementar procesos y procedimientos, así como identificar mejores prácticas relacionadas con los servicios de asistencia en tierra (ground handling) para aeronaves de carga en estaciones con operación propia y aquellas atendidas por terceros. definir y administrar el presupuesto para cubrir gastos operativos en rampa, proponiendo acciones para reducir costos y mejorar el uso de recursos. auditar periódicamente las operaciones atendidas por los proveedores de servicios de rampa, asegurando el cumplimiento de contratos, sla's y estándares de la compañía. realizar seguimiento constante a proveedores y personal propio para optimizar costos y rendimiento, alcanzando los objetivos de la em...
¿estás buscando un lugar donde tu experiencia y pasión por la atención al paciente sean valoradas? en colmedica buscamos un técnico en enfermería altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. si tienes un título como auxiliar de enfermería, curso de atención a víctimas y bls básico actualizados, y al menos 1 año de experiencia en el área asistencial general ambulatoria, ¡te estamos buscando! dentro de sus funciones esta: *ejecutar las órdenes médicas según el listado de procedimientos definidos y documentados en el centro médico. *apoyar las actividades asistenciales en salud realizadas por los profesionales en los centros médicos, asegurando un soporte eficiente y seguro. *realizar registros asistenciales en la historia clínica. *participar en la vigilancia en salud pública mediante la identificación de casos, seguimiento de fichas de notificación, tomas de muestras e inicios de tratamientos, garantizando la oportunidad y calidad de estas acciones. *velar por el almacenamiento, custodia y manejo adecuado de medicamentos, dispositivos e insumos médicos, asegurando la correcta ejecución de los servicios. *participar en la entrega y/o envío de resultados de ayudas diagnósticas, cumpliendo con la promesa de servicio y garantizando la confidencialidad de la información del paciente. ¿qué ofrecemos? horario laboral atractivo: trabaja 7 horas diarias de lunes a viernes con rotación semanal en turnos de 6:00 a.m. a 1:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 7:00 p.m. sábados de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y un domingo o festivo por programación mensual. contrato: obra labor (cubrimi...
Descripcion general del puesto: brindar soluciones a los requerimientos de los consumidores, ejecutando actividades de reparación, mantenimiento y asesoría para garantizar el buen funcionamiento de los productos adquiridos por ellos conservando su vida útil; así como ofertar el catálogo de productos y servicios, con el objeto de alcanzar resultados en satisfacción del consumidor, productividad y generación de ingresos, de acuerdo a procedimientos, políticas internas y normas externas (ley 1480, normas técnicas colombianas,) a fin de garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes. principales responsabilidades: • organización de ruta diaria de servicio para poder cumplir todas las visitas. • procedimientos para las reparaciones a productos. principales actividades a desempeÑar: • respaldar la venta de electrodomésticos con servicio técnico oportuno y de calidad para que el cliente este satisfecho con la compra de un producto de nuestras marcas. logrando los niveles de satisfaccion de servicio. • mantenimiento y servicio: ejecutar las actividades de mantenimiento y servicio de los productos adquiridos por los consumidores con los más altos estándares de calidad garantizando la durabilidad de los mismos, realizando diagnósticos y reparaciones asertivas para evitar reincidencia, segundas visitas y lograr la productividad diaria establecida. • venta de productos: asegurar y promover el cumplimiento de ventas de los productos y servicios, fuera de garantía: pólizas, kit de conexión, accesorios, refacciones y catálogo de productos para asegurar el cumplimiento de lo...
Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al talento humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el entrenamiento de sus profesionales. actualmente sumamos más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a nivel local y regional. nos encontramos en búsqueda de un asesor financiero para las ciudades de bogotá y medellín, para una empresa global dedicada a ofrecer plataformas de trading en línea, especializándose en el mercado de divisas (forex) y otros instrumentos financieros como acciones, índices, commodities y criptomonedas. descripción del puesto: como asesor financiero, tu responsabilidad principal será captar clientes potenciales para que puedan acceder a la plataforma de trading y realizar operaciones de inversión en una amplia gama de productos financieros. tendrás la oportunidad de trabajar con clientes naturales que desean realizar trading, así como con empresas como family offices y fondos de inversión que también pueden requerir nuestros servicios. requisitos: experiencia mínima de 2 años en asesoría financiera, preferentemente en el sector bancario o con experiencia en otros brokers de trading. conocimiento y experiencia en trading, con dominio de plataformas como metatrader 4 (mt4) o metatrader 5 (mt5) (imprescindible). conocimientos sólidos en productos financieros co...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los servicios de automatización construidos internamente. * funciones del cargo: garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los servicios de automatización construidos en la gerencia de transformación digital asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con los clientes, a través de la gestión de incidentes, gestión de problemas y la ejecución de los planes de mantenimiento preventivos y de contingencia establecidos. administrar la infraestructura asignada al área con el propósito de garantizar su disponibilidad para la correcta prestación de los servicios de automatización, adicional: 1. revisar y gestionar todos los incidentes asociados a servicios...
Global66 es una fintech que se posiciona como el próximo neobanco global y ofrece una cuenta global para personas y empresas que necesitan mover su dinero por el mundo, sin las barreras y costos que el sistema financiero de latam les impone. con la infraestructura operativa más extensa de la región, global66 busca generar un impacto significativo en la industria financiera latinoamericana proporcionando productos financieros de alta calidad, accesibles y conectados a un ecosistema digital. sé el/la próxim@ crm growth specialist de global66 bogotá , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú, brasil y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tus próximos desafíos 🚀 el/la crm growth specialist de bogotá , tiene como objetivo apoyar en la configuración, gestión y análisis de nuestra “máquina” de growth orientada a usuarios individuales y empresas. esta posición trabajará de la mano con el growth manager c...
Sobre nosotros prometeo talent es la agencia de reclutamiento mejor valorada en américa y europa. 🌎✨ nos especializamos en conectar empresas con profesionales excepcionales en tecnología e ingeniería. 💼🚀 💻 en esta ocasión, colaboramos con una empresa que desarrolla soluciones innovadoras para la gestión y optimización de redes de infraestructura a nivel global, ayudando a proveedores de servicios y empresas a tener mayor visibilidad y control. nuestra propuesta buscamos un software developer senior con interés en especializarse en el área de datos, integrándose a un equipo que trabaja en el diseño, optimización y gestión de grandes volúmenes de información en un entorno cloud-first. requisitos mínimo 6 años de experiencia en desarrollo de software. título universitario en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación o carreras afines. experiencia sólida en programación, preferentemente en golang (también se valoran java o c++). conocimiento en bases de datos (postgresql, clickhouse) y sistemas de procesamiento de datos en tiempo real (kafka). experiencia trabajando con microservicios y tecnologías cloud (kubernetes y aws). nivel avanzado de inglés para comunicación diaria. altamente deseable motivación para transicionar o desarrollarse profesionalmente en el área de ingeniería de datos. experiencia en entornos de alta escalabilidad y procesamiento masivo de datos. ¿qué ofrecemos? contratación directa como empleado (no freelance). modalidad de trabajo 100% remota, desde cualquier ubicación en colombia. 15 días hábiles de vacaciones ...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propÓsito e impacto del trabajo el (la) supervisor (a) de mantenimiento coordinará el despliegue de prácticas de mantenimiento líderes en alineación con las necesidades de producción. en este rol, supervisará un equipo que ejecuta una variedad de actividades complejas medias para mantener la utilización de la capacidad y los estándares de calidad para operaciones confiables en la región. responsabilidades clave coordinar la ejecución de una estrategia de equipos específica para cada activo involucrado con la contención, control o salvaguarda de un proceso de alto riesgo. implementar metodologías para mejorar la efectividad operativa en cumplimiento de los códigos y estándares regulatorios. asistir a conducir la integración de los socios y del equipo del contratista que proporcionan la ayuda a la fuerza de planta. trabajar en equipo con el liderazgo regional y global para apoyar las prácticas líderes en áreas. desarrollar el presupuesto operativo relacionado para realizar un seguimiento del progreso del área en comparación con la estimación. otras funciones asig...
Gbs intermediate fraud analyst. este puesto supervisa, mide y comunica la exposición al fraude y los riesgos potenciales para minimizarlo mediante la investigación del uso sospechoso de los productos, procesos y servicios de ups. proporciona orientación, apoyo, documenta y comunica las necesidades y soluciones del cliente. realiza otras tareas según se le solicite. nivel de ingles avanzado 80% (obligatorio) buscamos personas íntegras, que actúen con ética y coherencia en todas sus acciones. la integridad es un valor clave en nuestro proceso de selección y una cualidad esencial para construir relaciones de confianza y fomentar una cultura organizacional sólida es preferible (no obligatorio) contar con experiencia en investigación de actividades fraudulentas, análisis de alertas y patrones de comportamiento inusual. se requiere habilidades analíticas para identificar riesgos, documentar hallazgos y colaborar con equipos de cumplimiento, seguridad y auditoría. profesional o estudiante de últimos semestres en carreras ingeniería o carreras administrativas (obligatorio) excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno conocimiento práctico de microsoft access, word, excel y power point otros detalles horario: jornada híbrida: de lunes a viernes de: 700am 5:00pm / 7:30am 5:30 pm 2 meses en la oficina y 2 meses en casa (medellín). j-18808-ljbffr...
Descripción eosol, fundada en el año 2008 en pamplona (españa) es un grupo de empresas de servicios que ofrece servicios de ingeniería, supervisión y o&m.; con experiência en más de 40 países alrededor del mundo, operamos en sectores estratégicos como son energía, industria, automoción, edificación e infraestructuras, telecomunicaciones, aeroespacial y defensa. actualmente estamos en búsqueda de un supervisor/a qaqc para proyectos de energía renovables. requisitos: profesional en ingeniería eléctrica, industrial, mecánica, civil o carreras afines. experiência mínima de 3 años en actividades relacionadas con el mantenimiento de subestaciones, redes eléctricas y/o plantas fotovoltaicas. conocimiento de normas ntc iso 9001, iso 55001 e iso 14224. funciones: realizar inspecciones de las acciones, los procedimientos, el equipo y las instalaciones del área o&m.; conservar y mejorar los documentos, los procedimientos, instructivos y normas del área o&m.; asegurar el cumplimiento del plan de mantenimiento de todas las plantas o&m; y realizar un análisis de los indicadores de gestión de cada proceso. analizar y mejorar la gestión documental para dar cumplimiento a los sistemas de gestión iso 9001, iso 55001 e iso 14224. ¿qué ofrecemos? tendrás la oportunidad de incorporarte a un gran equipo de profesionales con un ambiente de trabajo excepcional, formado por equipos altamente cualificados y basado en el compañerismo, la confianza y el respeto profesional. buscamos profesionales proactivos, con iniciativa y mentalidad innovadora y, sobre todo, con una actitud positiva ...
Descripción general ¡esta es tu oportunidad! la universidad antonio nariño sede sur, está en busca de un coordinador de deportes. descripción de funciones: - planificación presupuestal: elaborar el presupuesto anual de bienestar universitario en la sede, según lineamientos institucionales y necesidades locales. - programación de actividades: diseñar el cronograma anual de eventos deportivos, culturales y artísticos, de acuerdo con el presupuesto asignado. - ejecución de acciones: implementar el plan de acción de bienestar universitario, promoviendo actividades, servicios y capacitaciones orientadas al desarrollo integral de la comunidad. - evaluación de impacto: medir la efectividad y el impacto de los eventos realizados, proponiendo mejoras para optimizar su calidad y pertinencia ¿que requerimos? profesional en educación física, ciencias del deporte, entrenamiento deportivo. contar con 2 años de experiencia en el medio ¿que ofrecemos? salario: $ 3.315.000 horario: lunes - viernes: 09:00 am - 06:00 pm, sábados: 09:00 pm – 12:00 pm contrato: termino fijo + todas las prestaciones de ley. si considera que se ajusta al perfil aplique a esta convocatoria. ¡te esperamos! ¡esta es tu oportunidad! la universidad antonio nariño sede sur, está en busca de un coordinador de deportes. descripción de funciones: - planificación presupuestal: elaborar el presupuesto anual de bienestar universitario en la sede, según lineamientos institucionales y necesidades locales. - programación de actividades: diseñar el cronograma anual de eventos deportivos, culturales y artístico...
Who are we? :amaris consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. reúne a más de 6.000 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década. nuestros especialistas cubren sectores que abarcan desde servicios financieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología. amaris es su ‘stepping stone’ para atravesar ríos de cambio, afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito. job description: buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de sistemas de información y digital en colombia. tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como administrador middleware. sus principales responsabilidades: instalación, administración, configuración e implementación de openshift. habilitar y asegurar las aplicaciones en openshift. implementación y administración de microservicios y contenedores con openshift ,kubernetes y dockers. gestionar la instalacion en los sistemas operativos linux red hat. garantizar el cumplimiento del capacity planning y alertar tempranamente las posibles deficiencias en la infraestructura existente. administrar la plataforma tecnológica a su cargo para asegurar la disponibilidad de los servicios. dar solución a requerimientos y proyectos con el fin cumplir con sus expectativas. monitorear y...
Quienes somos: somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. nuestra gente es nuestro mayor activo. estamos certificados como una empresa great place to work descripcion del cargo: coordinar y administrar los recursos humanos y materiales dentro de su planta asignada, empleando los procesos establecidos para el cumplimiento de los estándares operativos de calidad y servicio. principales responsabilidades -coordina una correcta ejecución del plan de producción para satisfacer los requerimientos de la organización y del cliente. -monitorea, controla y garantiza de manera diaria la materia prima de producción. -administra y supervisa al personal sindicalizado que se encuentre en su unidad de negocio. -encargado de la ejecución correcta de los protocolos y procedimientos de seguridad que representen las políticas y la imagen de cemex dentro de su unidad de negocio -supervisa y garantiza los procesos operativos de la planta y logística de entrega con centro de -servicio y cliente, para dar cumplimiento con los estándares de nps -valida y solicita la programación del mantenimiento preventivo y correctivo del equipo fijo y móvil de su unidad de negocio. fomentar acciones enfocadas a mejorar la cultura de seguridad en las plantas -mejora en los indicadores de servicio en función a los objetivos nps -apoyar con acciones enfocadas a mejorar los indicadores de productividad como escalonamient...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un auxiliar control de precios para realizar las siguientes funciones: ejecutar las actividades registradas en la programación semanal de las listas a chequear, para garantizar el cubrimiento adecuado de productos y competidores. analizar el mercado recopilando información sobre competidores, productos, servicios y en general todas las actividades promocionales o extraordinarias de la competencia y comunicarlas a su líder, con el fin de informar al área comercial para definir las acciones correspondientes. recopilar y verificar las publicaciones de la competencia, comunicándola a su líder, para que este informe al área comercial de precios con el fin reaccionar de manera oportuna a las actividades promocionales del mercado. requisitos: bachiller condiciones oferta: beneficios: refrigerio beneficios extralegales...
Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la medicina del trabajo y medicina preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado estamos en búsqueda de analista de servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente. liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del call center y garantizar el cumplimiento de la estrategia definida por la compañía y la satisfacción de los usuarios. elaborar informes de resultados y rendimiento. idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado. asegurar que los agentes entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas. supervisar y evaluar el desempeño del agente, proporcionar oportunidades de aprendizaje o entrenamiento, y tomar medidas correctivas, si es necesario. analítico, eficiente y minucioso. amplios conocimientos en atención al cliente y supervisión de empleados. 3 años de experiência en servicio al cliente. profesional en administración o afines. excelente resolución de problemas, liderazgo y habilidades de servicio al cliente. tipo de puesto: tiempo completo...
Sobre nosotros: en orbidi buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las pymes a maximizar su potencial y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito! el rol: coordinar todos los procesos de gestión, implementación y soporte de servicios para proyectos que lleguen a post producción, ser el punto de contacto de customer succes y helpdesk, asegurando cumplir con los ans definidos. responsabilidades: gestionar el servicio de post producción de acuerdo a los ans definidos. estructurar los procesos y procedimientos que se requieran para gestionar el servicio adecuadamente y asegurar que se implementen en las herramientas. atender oportunamente los tickets escalados desde primer nível (helpdesk) asegurar se atiendan los casos en el orden de prioridad estabecida por la compañia. realizar análisis de productividad del equipo para asegurar se cumplan los objetivos. realizar informes semanales, donde se analicen las casuísticas de los tickets recibidos y plantear acciones correctivas o de mejora realizar seguimiento hasta la solución de los tickets. mantener comunicación con áreas de cs y heldesk de la organización, dandoles visibilidad de la gestión de los casos escalados. documentar claramente los avances de los tickets y el cierre de acuerdo a los estándares de calidad...
Somos la firma global de talento: selección, headhunting, formación y consultoría de eurofirms group seas como seas y sientas como sientas, en claire joster tendrás un sitio para brillar. desde claire joster, buscamos incorporar a un/a jefe/a de seguridad, salud y medioambiente para una importante empresa de tarragona que ofrece servicios industriales. sus principales responsabilidades: - responsabilizarse del servicio de prevención propio de la empresa. - gestión y supervisión del servicio de prevención ajeno. - representa a la empresa en cuestiones de seguridad. - coordinar personal a su cargo. - realizar los planes de prevención y seguridad, manteniendo actualizada toda la documentación del sistema de prevención, en particular lo exigido por ley. - elaborar y actualizar el manual integrado en la parte de seguridad. - elaboración y actualización de los procedimientos generales e instrucciones técnicas de seguridad, colaborando con el personal implicado. - registrar, analizar e investiga los accidentes e incidentes en la parte de seguridad, proponiendo e impulsando las acciones correctivas necesarias para su eliminación. - informar de actividades potencialmente peligrosas y propone soluciones, en seguridad. - realizar las revisiones y auditorias que le corresponden de acuerdo con el sistema de gestión de la prevención. - comunicación de incidencias, accidentes y resultados de objetivos. - elaborar y comunicar la planificación de la actividad preventiva. - coordinación y gestión cae. - coordinación con sp ajeno y mutua vigilancia de la salud. - realización, seguimiento ...
Vacante: coordinador de proyectos - ubicación: bogotá – modalidad 100% presencial - horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y un (1) sábado al mes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. - tipo de contrato: término indefinido - salario: desde $2.500.000 (negociable según perfil) - ¿quiénes somos? automás es una compañía 100% colombiana con más de 19 años de experiencia en el sector automotor. tenemos presencia en 56 ciudades del país y un equipo humano de más de 800 colaboradores comprometidos con la excelencia. nos especializamos en ofrecer soluciones integrales tanto para clientes b2b como b2c, a través de servicios como: - peritajes - inspecciones de asegurabilidad - revisiones técnico-mecánicas en automás trabajamos para brindar confianza, calidad y tecnología al servicio de nuestros clientes. - propósito del cargo: buscamos un profesional con visión estratégica y capacidad operativa para liderar proyectos operativos o tecnológicos, especialmente en entornos erp (preferiblemente odoo). serás responsable de planificar, ejecutar, monitorear y cerrar proyectos alineados con los objetivos de la organización. ✅ requisitos: - profesional en ingeniería industrial, ingeniería de sistemas o ingeniería de producción. - certificación en odoo (obligatorio). - experiencia mínima de 3 a 5 años liderando proyectos desde la pmo. - participación comprobada en al menos 1 o 2 implementaciones de erp (idealmente odoo). - conocimiento y aplicación de metodologías ágiles (scrum) o tradicionales (pmi, prince2). - conocimientos técnicos: - conocimiento funcional de módulos clave de ...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y ...
Somos una compañía colombiana con más de 119 años de historia, apasionados por el progreso y comprometidos con las necesidades de las familias que confían en nosotros, llenando de aroma y sabor cada hogar. ¿eres un experto en consumo masivo con talento para liderar equipos y ejecutar estrategias que marcan la diferencia? esta oportunidad es para ti buscamos un/a: jefe de punto de venta lo que harás: guiar y empoderar a un equipo regional de +20 personas para lograr la mejor ejecución en punto de venta. gestionar canales de autoservicio y cuentas clave, asegurando resultados rentables y alineados con la estrategia. convertir la visión comercial en acciones concretas que impacten positivamente el negocio. lo que necesitas: profesional en administración, mercadeo o ingeniería industrial. +3 años en consumo masivo, con experiencia en merchandising, trade marketing o roles afines. habilidad para liderar equipos y trabajar con pasión por la excelencia. postúlate y has parte de nuestro gran equipo liderazgo #consumomasivo #trademarketing #jefepdv #talentocolombiano #oportunidadlaboral administrador de punto de venta rotativo nacional medellín envigado, antioquia, colombia 1 month ago administrador de punto de venta electro alkomprar - medellín administrador de punto de venta textiles - medellín coordinador de planificación de ventas y operaciones coordinador/a comercial/ ingresos (revenue coordinator) coordinador de planificación de ventas y operaciones coordinador comercial/sector financiero o vivienda auxiliar administrativo servicios m...
Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al talento humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el entrenamiento de sus profesionales. actualmente sumamos más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a nivel local y regional. objetivo del cargo liderar la identificación de necesidades y el diseño e implementación del portafolio de productos, servicios y actividades del fondo para sus asociados, así como la estrategia de promoción de este portafolio para incrementar el volumen de operación de la entidad y atraer nuevos asociados, asegurando la prestación de un servicio integral y de calidad. además, coordinar la asesoría integral y la gestión de solicitudes de crédito, ahorros, seguros, actividades y demás componentes del portafolio, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. funciones 1. adelantar las acciones necesarias para identificar necesidades de los asociados que puedan ser satisfechas con el portafolio de productos, servicios y actividades del fondo. 2. diseñar productos, servicios y actividades que satisfagan necesidades de los asociados y puedan ser incorporadas al portafolio de la entidad. 3. liderar el diseño y la implementación de estrategias de promoción y vinculación de asociados a los productos, servicios y actividades ofrecidas por el fon...
Gbs intermediate fraud analyst. este puesto supervisa, mide y comunica la exposición al fraude y los riesgos potenciales para minimizarlo mediante la investigación del uso sospechoso de los productos, procesos y servicios de ups. proporciona orientación, apoyo, documenta y comunica las necesidades y soluciones del cliente. realiza otras tareas según se le solicite. nivel de ingles avanzado 80% (obligatorio) buscamos personas íntegras, que actúen con ética y coherencia en todas sus acciones. la integridad es un valor clave en nuestro proceso de selección y una cualidad esencial para construir relaciones de confianza y fomentar una cultura organizacional sólida es preferible (no obligatorio) contar con experiencia en investigación de actividades fraudulentas, análisis de alertas y patrones de comportamiento inusual. se requiere habilidades analíticas para identificar riesgos, documentar hallazgos y colaborar con equipos de cumplimiento, seguridad y auditoría. profesional o estudiante de últimos semestres en carreras ingeniería o carreras administrativas (obligatorio) excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno conocimiento práctico de microsoft access, word, excel y power point otros detalles horario: jornada híbrida: de lunes a viernes de: 700am 5:00pm / 7:30am 5:30 pm 2 meses en la oficina y 2 meses en casa (medellín). j-18808-ljbffr...
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Atrevido nuestra compañía fue fundada en mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles con experiencia única. el grupo de fundadores está conformado por los creadores de payu latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. estamos crean...
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