Resumen ¿por qué tp? ¡somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! great place to work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más all...
¡Únete a nuestro equipo e inicia tu desarrollo laboral y personal! ¿a quién buscamos? personas creativas, con idea comercial, comunicación asertiva, escucha activa y que busquen crecer dentro de un ambiente saludable y colaborativo. cargo: asesor com...
Resumen ¡eres quien nos falta en el top team! en teleperformance buscamos experto(a) en marketing, digital media sales, social media, account management o áreas afines. esta es la oportunidad perfecta para una persona empática, respetuosa con habilidades comerciales, de persuasión y comunicación efectiva. responsabilidades esto es lo que harás: captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable. ayudar a los clientes con dudas o problemas dentro de la aplicación tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad requisitos el top team busca a alguien que: sea bachiller graduado. ingles b2. experiencia mínima preferiblemente de 6 meses en bpo certificable. habilidades en escucha activa, comunicación asertiva, empatía y orientación a resolución de problemas. viva en bogotá. connecta 26. hablemos de beneficios: salario de 2,200,000 + 15% bonos desempeño. contrato indefinido horario de 42 horas semanales. fondo de empleados. plan carrera. esto es lo que nos diferencia: ¡somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! great place to work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. en tp, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. nuestro c...
Ubicación: bucaramanga, cabecera la 33, colombia horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. nivel de inglés requerido: 9.0 a 10.0 formación académica: título en administración o carreras afines requisitos del cargo: mínimo 1 año de experiencia como supervisor(a) en call center o bpo pasión por resolver desafíos con soluciones innovadoras alta motivación, confiabilidad y persistencia Ética e integridad profesional actitud positiva y entusiasmo enfoque en el crecimiento personal y profesional pasión por el servicio al cliente de clase mundial excelentes referencias laborales habilidad para trabajar en equipo y con diversidad capacidad para celebrar logros y mantener un ambiente divertido descripción del puesto: el supervisor de operaciones será responsable de liderar y gestionar equipos de servicio al cliente o profesionales bpo, asegurando el cumplimiento de indicadores clave de desempeño (kpis), estándares de calidad y satisfacción del cliente. este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y pensamiento estratégico. responsabilidades: liderazgo de equipo: brindar mentoría y establecer expectativas claras monitorear desempeño y proporcionar retroalimentación gestionar ausentismo y resolver conflictos realizar capacitaciones continuas fomentar un ambiente colaborativo gestión operativa: cumplir kpis y slas supervisar flujo de trabajo y asignación de recursos implementar mejoras de procesos y evaluaciones de calidad generar y analizar informes de desempeño relación con el cliente: ser punto de contacto principal para es...
En manpowergroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés b2+. si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate! requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o bpo bilingüe (ideal en reclutamiento) nivel académico: bachiller en adelante inglés: nivel b2+ (indispensable) residencia en bogotá funciones principales: búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo filtro telefónico y contacto directo con los perfiles presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados lo que ofrecemos: trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales) horario: lunes a martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, miercoles y jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales) contrato a término indefinido fines de semana y festivos libres ambiente laboral diverso e inclusivo acceso a fondo de empleados plan carrera ¡aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - años de experiencia...
¡gran oportunidad laboral! asesores de servicio al cliente sector call center bpo importante empresa del sector bpo busca asesores de servicio al cliente para su equipo. funciones: atención en línea inbound para servicio al cliente general de usuarios de aerolínea chilena. experiencia requerida: mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o call center. horario: disponibilidad total (7x24). turnos rotativos de 8 horas diarias, 44 horas semanales. 2 domingos al mes. salario y beneficios: básico: $1.423.500 variable del 15% por cumplimiento. auxilio de transporte. prestaciones sociales completas. beneficios adicionales: fondo de empleados. validamos estudiantes nocturnos. convenios con instituciones de educación superior. estabilidad y crecimiento laboral a partir de los primeros meses de antigüedad. modalidad: 100% presencial. importante: si actualmente estás en proceso de selección o capacitación con la compañía, omite este mensaje. solo puedes participar en un proceso a la vez; de lo contrario, el sistema bloqueará tu participación. ¡no pierdas esta oportunidad de unirte a una gran empresa con proyección y estabilidad! ¡¡te esperamos!! que tengas un excelente día.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
🔵 ¡gran oportunidad laboral! asesores de servicio al cliente – sector call center bpo 📌 importante empresa del sector bpo busca asesores de servicio al cliente para su equipo. 💼 funciones: atención en línea inbound para servicio al cliente general de usuarios de aerolínea chilena. 🗓️ experiencia requerida: ✔ mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o call center. 🕒 horario: disponibilidad total (7x24). turnos rotativos de 8 horas diarias, 44 horas semanales. 2 domingos al mes. 💰 salario y beneficios: básico: $1.423.500 variable del 15% por cumplimiento. auxilio de transporte. prestaciones sociales completas. 🎁 beneficios adicionales: ✅ fondo de empleados. ✅ validamos estudiantes nocturnos. ✅ convenios con instituciones de educación superior. ✅ estabilidad y crecimiento laboral a partir de los primeros meses de antigüedad. 📍 modalidad: 100% presencial. 🚨 importante: si actualmente estás en proceso de selección o capacitación con la compañía, omite este mensaje. solo puedes participar en un proceso a la vez; de lo contrario, el sistema bloqueará tu participación. ✨ ¡no pierdas esta oportunidad de unirte a una gran empresa con proyección y estabilidad! ¡¡te esperamos!! que tengas un excelente día....
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería de sistemas o telecomunicaciones, para ocupar el cargo de analista senior /aseguramiento de calidad, que cuente con 2 años de experiencia en call center, analítica conversacional, tic o bpo. misión del cargo: garantizar la calidad y eficiencia del proceso de auditoría y validación de llamadas, mediante la supervisión del equipo y el uso de tecnología, asegurando el cumplimiento de estándares, la entrega de resultados precisos y la gestión efectiva del tiempo y la carga laboral. funciones específicas: • liderar el proceso de auditoría de llamadas a través de software especializado para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. • analizar y generar informes basados en resultados de auditorías para brindar retroalimentación a los equipos operativos. • supervisar al equipo de validadores/as para asegurar eficiencia en la gestión de la carga laboral y cu...
En manpowergroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés b2+. si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate! ✅ requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o bpo bilingüe (ideal en reclutamiento) nivel académico: bachiller en adelante inglés: nivel b2+ (indispensable) residencia en bogotá 🎯 funciones principales: búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo filtro telefónico y contacto directo con los perfiles presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados 🎁 lo que ofrecemos: trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales) horario: lunes a martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, miercoles y jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales) contrato a término indefinido fines de semana y festivos libres ambiente laboral diverso e inclusivo acceso a fondo de empleados plan carrera 📩 ¡aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente * funciones del cargo: queremos que seas parte de la familia os! si eres empático, tienes escucha activa, comunicación asertiva eres el indicado para este puesto como asesor de servicio para emermédica lealtad, tus principales funciones serán: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. salario: $ 1.423.500 + variable $47.50...
Concept bpo, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano. asimismo, buscamos personas que se encuentren habilitadas para realizar sus prácticas del área. se le garantizará un aprendizaje guiado desde el área en específico y con posibilidades de vinculación posterior a sus prácticas. tipo de puesto: tiempo completo, por contrato horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. modalidad: presencial salario: 75% del salario mínimo + afiliación a arl y salud el anuncio no indica que la oferta esté expirando actualmente, por lo tanto, se considera activa. j-18808-ljbffr required skill profession aspectos generales de rr. hh....
En manpowergroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés b2+. si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate! requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o bpo bilingüe (ideal en reclutamiento) nivel académico: bachiller en adelante inglés: nivel b2+ (indispensable) residencia en bogotá funciones principales: búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo filtro telefónico y contacto directo con los perfiles presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados lo que ofrecemos: trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales) horario: lunes a martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, miercoles y jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales) contrato a término indefinido fines de semana y festivos libres ambiente laboral diverso e inclusivo acceso a fondo de empleados plan carrera ¡aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!...
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: - análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. - participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. - generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. - participación activa en proyectos de conciliación contable. - gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. - apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. - elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). - conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? 1. 📍 horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. 2. 📍modalidad: hibrida. 3. 📍salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley 4. 📍 lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. 5. 📄 tipo de contrato: término indefinido....
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: - análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. - participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. - generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. - participación activa en proyectos de conciliación contable. - gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. - apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. - elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). - conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? 1. 📍 horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. 2. 📍modalidad: hibrida. 3. 📍salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley 4. 📍 lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. 5. 📄 tipo de contrato: término indefinido....
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: - análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. - participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. - generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. - participación activa en proyectos de conciliación contable. - gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. - apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. - elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). - conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? 1. 📍 horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. 2. 📍modalidad: hibrida. 3. 📍salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley 4. 📍 lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. 5. 📄 tipo de contrato: término indefinido....
¡Únete a nuestro equipo e inicia tu desarrollo laboral y personal! ¿a quién buscamos? personas creativas, con idea comercial, comunicación asertiva, escucha activa y que busquen crecer dentro de un ambiente saludable y colaborativo. cargo: asesor comercial call center con o sin experiencia ubicación: zona industrial, puente aranda ¿por qué trabajar con nosotros? por eso ofrecemos beneficios que realmente marcan la diferencia: - modalidad hÍbrida por cumplimiento de indicadores. - incentivos de nuestra compañía. - fondo de empleados. - crédito de cafetería. - bonos de la compañía. -crecimiento profesional: -¿plan carrera: posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. -formación teórica y practica antes de la firma de contrato, garantizando tu aprendizaje en nuestra campaña (formación paga). - horario: 44 horas a la semana / 8 horas diarias compensación: - smmlv + prestaciones de ley + incentivos por venta - contrato a termino indefinido directo con la compañía. pago mensual. ¡postúlate y únete a nuestra campaña y se parte del equipo asiste ing!...
Operantions supervisor- bucaramanga palabras clave: - supervisor de operaciones - coordinador de procesos - jefe de operaciones - supervisor de solvo en solvo, buscamos un supervisor de operaciones para unirse a nuestro equipo en bucaramanga. este rol, también conocido como coordinador de procesos o jefe de operaciones, es fundamental para asegurar la eficiencia y excelencia en el manejo de nuestras operaciones diarias. el supervisor de solvo liderará un equipo dedicado de representantes de servicio al cliente, asegurando un desempeño superior y satisfacción del cliente. la persona ideal debe demostrar habilidades excepcionales de liderazgo, orientación y soporte para maximizar la productividad y calidad del servicio. con un compromiso hacia la mejora continua, el candidato deberá asegurar el cumplimiento de objetivos y protocolos, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información manejada. responsabilidades: - brindar liderazgo y mentoría sólida a los agentes. - fomentar un ambiente laboral positivo y motivador. - establecer expectativas claras de desempeño. - monitorear el rendimiento del equipo. - proporcionar retroalimentación y coaching regular. - abordar problemas de desempeño y ausentismo de forma constructiva. - realizar capacitaciones iniciales y continuas. - resolver conflictos internos o con clientes. - promover la colaboración y el trabajo en equipo. - cumplir o superar los kpis y slas establecidos. - supervisar el flujo de trabajo y asignación de recursos. - identificar mejoras de procesos y aplicar buenas prácticas. - implementar procesos ...
Resumen ¿por qué tp? ¡somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! great place to work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿estás listo para ser parte del top team? ¿qué harias como asesor de línea comercial? : - actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes. - buscar llegar a la culminacion de ventas con los clientes, de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. - identificar las oportunidades de venta y llegarás al cierre de estas. responsabilidades estamos buscando a: - bachilleres academicos con 6 meses de experiencia previa en la industria comercial o en áreas afines,preferiblemente en el sector de bpo para llevarlos al siguiente nivel. - vivir en la ciudad de bogotá - disponibilidad de tiempo completa - contar con n muy buenas habiliadades para escribir, digitar y para utilizar un computador - apasionados por el área comercial, estamos buscando a esa personas a las que siempre les dicen “venden hasta lo imposible” disfruta de: - horario laboral de 47 horas semanales - salario + prestaciones de ley - bonos por cumplimientos y performance - las mejores comisiones de la industria - capacitacion contratada desde el dia 1 - contrato directo con la compañia requisitos habilidades técnicas: - conocimiento de sistemas ofimáticos básicos - buena capacidad de digitación - buena ortografía - proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente...
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. participación activa en proyectos de conciliación contable. gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? 📍 horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. 📍modalidad: hibrida. 📍salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley 📍 lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. 📄 tipo de contrato: término indefinido....
Operantions supervisor- bucaramanga palabras clave: - supervisor de operaciones - coordinador de procesos - jefe de operaciones - supervisor de solvo en solvo, buscamos un supervisor de operaciones para unirse a nuestro equipo en bucaramanga. este rol, también conocido como coordinador de procesos o jefe de operaciones, es fundamental para asegurar la eficiencia y excelencia en el manejo de nuestras operaciones diarias. el supervisor de solvo liderará un equipo dedicado de representantes de servicio al cliente, asegurando un desempeño superior y satisfacción del cliente. la persona ideal debe demostrar habilidades excepcionales de liderazgo, orientación y soporte para maximizar la productividad y calidad del servicio. con un compromiso hacia la mejora continua, el candidato deberá asegurar el cumplimiento de objetivos y protocolos, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información manejada. responsabilidades: - brindar liderazgo y mentoría sólida a los agentes. - fomentar un ambiente laboral positivo y motivador. - establecer expectativas claras de desempeño. - monitorear el rendimiento del equipo. - proporcionar retroalimentación y coaching regular. - abordar problemas de desempeño y ausentismo de forma constructiva. - realizar capacitaciones iniciales y continuas. - resolver conflictos internos o con clientes. - promover la colaboración y el trabajo en equipo. - cumplir o superar los kpis y slas establecidos. - supervisar el flujo de trabajo y asignación de recursos. - identificar mejoras de procesos y aplicar buenas prácticas. - implementar procesos ...
¡gran oportunidad laboral! asesores de servicio al cliente – sector call center bpo importante empresa del sector bpo busca asesores de servicio al cliente para su equipo […] atención en línea inbound para servicio al cliente general de usuarios de aerolínea chilena […] ✔ mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o call center […] turnos rotativos de 8 horas diarias, 44 horas semanales […] variable del 15% por cumplimiento […] ✅ validamos estudiantes nocturnos ✅ convenios con instituciones de educación superior ✅ estabilidad y crecimiento laboral a partir de los primeros meses de...
¡buscamos analista de calidad para nuestro equipo! ¿te apasiona mejorar la experiencia del cliente y asegurar que cada interacción supere los estándares de calidad? si tienes experiencia en contact center esta puede ser tu próxima gran oportunidad misión del cargo: realizar monitoreos a las llamadas de los asesores, calificar según los parámetros de calidad establecidos y brindar retroalimentación oportuna en conjunto con el líder de campaña, el jefe de operaciones y/o el cliente. tu labor será clave para garantizar una atención de excelencia. formación académica: bachiller. técnico, tecnólogo o profesional de cualquier carrera. experiencia mínima requerida: 1 año como analista de calidad en el sector bpo en campañas comerciales de telecomunicaciones habilidades y competencias: excelente capacidad de escucha y análisis buen manejo de herramientas ofimáticas (excel, word) comunicación asertiva y orientación a resultados capacidad para dar retroalimentación efectiva ¿qué ofrecemos? salario: $1.552.000 + 250.000 comisiones por cumplimiento de indicadores. contrato laboral obra o labor con todas las prestaciones de ley, horario laboral lunes a sábado de 7:00am a 8:00 pm, disponibilidad de 2 domingos al mes. presencial ambiente laboral positivo y en constante evolución oportunidades de crecimiento dentro de la organización participación activa en procesos de mejora continua...
¡buscamos analista de calidad para nuestro equipo! ¿te apasiona mejorar la experiencia del cliente y asegurar que cada interacción supere los estándares de calidad? si tienes experiencia en contact center esta puede ser tu próxima gran oportunidad misión del cargo: realizar monitoreos a las llamadas de los asesores, calificar según los parámetros de calidad establecidos y brindar retroalimentación oportuna en conjunto con el líder de campaña, el jefe de operaciones y/o el cliente. tu labor será clave para garantizar una atención de excelencia. formación académica: bachiller. técnico, tecnólogo o profesional de cualquier carrera. experiencia mínima requerida: 1 año como analista de calidad en el sector bpo en campañas comerciales de telecomunicaciones habilidades y competencias: excelente capacidad de escucha y análisis buen manejo de herramientas ofimáticas (excel, word) comunicación asertiva y orientación a resultados capacidad para dar retroalimentación efectiva ¿qué ofrecemos? salario: $1.552.000 + 250.000 comisiones por cumplimiento de indicadores. contrato laboral obra o labor con todas las prestaciones de ley, horario laboral lunes a sábado de 7:00am a 8:00 pm, disponibilidad de 2 domingos al mes. presencial ambiente laboral positivo y en constante evolución oportunidades de crecimiento dentro de la organización participación activa en procesos de mejora continuael equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / ...
Resumen ¿por qué tp? ¡somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! great place to work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿estás listo para ser parte del top team? ¿qué harías como asesor de línea comercial? 1. actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes. 2. buscar llegar a la culminación de ventas con los clientes, de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. 3. identificar las oportunidades de venta y llegarás al cierre de estas. responsabilidades estamos buscando a: 1. bachilleres académicos con 6 meses de experiencia previa en la industria comercial o en áreas afines, preferiblemente en el sector de bpo. 2. vivir en la ciudad de bogotá. 3. disponibilidad de tiempo completo. 4. contar con muy buenas habilidades para escribir, digitar y utilizar un computador. 5. apasionados por el área comercial, estamos buscando a esas personas a las que siempre les dicen “venden hasta lo imposible”. beneficios 1. horario laboral de 47 horas semanales. 2. salario + prestaciones de ley. 3. bonos por cumplimiento y performance. 4. las mejores comisiones de la industria. 5. capacitación contratada desde el día 1. 6. contrato directo con la compañía. requisitos habilidades técnicas: 1. conocimiento de sistemas ofimáticos básicos. 2. buena capacidad de digitación. 3. buena ortografía. 4. proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecim...
Concept bpo, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano. asimismo, buscamos personas que se encuentren habilitadas para realizar sus prácticas del área. se le garantizará un aprendizaje guiado desde el área en específico y con posibilidades de vinculación posterior a sus prácticas. tipo de puesto: tiempo completo, por contrato horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. modalidad: presencial salario: 75% del salario mínimo + afiliación a arl y salud el anuncio no indica que la oferta esté expirando actualmente, por lo tanto, se considera activa. #j-18808-ljbffr required skill profession aspectos generales de rr. hh....
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: - análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. - participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. - generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. - participación activa en proyectos de conciliación contable. - gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. - apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. - elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). - conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? 1. 📍 horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. 2. 📍modalidad: hibrida. 3. 📍salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley 4. 📍 lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. 5. 📄 tipo de contrato: término indefinido....
Mportante compañía multinacional del sector bpo requiere para su equipo de trabajo un(a) analista de nómina, quien actuará como socio estratégico en la gestión, análisis y ejecución de procesos de nómina, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales: análisis, verificación del cálculo, registro de novedades, liquidación y pago de nómina. participación en la automatización y mejora de procesos clave del área. generación de informes para la jefatura y atención a clientes internos. participación activa en proyectos de conciliación contable. gestión de procesos de seguridad social, retención en la fuente y prestaciones sociales. apoyo en la parametrización y formulación de nóminas. elaboración de consolidados (cesantías, intereses, primas, vacaciones). conciliación de cuentas de nómina y manejo de interfaz contable. ¿qué te ofrecemos? horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. modalidad: hibrida. salario 2.700.000 cuentas con todo lo de ley lugar de trabajo: sede ubicada en chapinero, bogotá d.c. tipo de contrato: término indefinido.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera tecnológica - 1 año de experiencia...
Buscamos el mejor talento para la posición de reclutador bilingüe/inglés b2+. si cumples con las siguientes características, ¡aplica ya! ¿qué necesitas? experiencia mínima de 6 meses en reclutamiento o bpo (ideal experiencia en reclutamiento) residen...
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