¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte...
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En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidadesvincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos.elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos.desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en talleres que atienden nuestras marcas.actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificación de la red de técnicos amigos.verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos.asegurar la visita a los centros de servicio a cargo, según el cronograma establecido.formación académica requerida:técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines.experiencia requerida:de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz.conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos.certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico.experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico.tipo de vehículo y licencia de conducción requerida:a2contrato:por t...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas ...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo!en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del clientefuncionesejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por autecorealizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializadarealizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las solucionesvalidar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de peticióndesarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otrosprogramar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csaactualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csaverificar información (la recepción y el dominio) de ...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circulares de servi...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidadesvincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en talleres que atienden nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificación de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a cargo, según el cronograma establecido. formación académica requerida:técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida:de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y licencia de conducción requerid...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades:asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos:pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. #j-18808-ljbffr...
Asesor de repuestosestamos en búsqueda de un asesor de repuestos de motos para unirse a nuestro equipo. si tienes pasión por las motocicletas y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros. buscamos una persona dinámica con conocimientos en repuestos multimarca y ventas, que esté lista para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. responsabilidades:atender y asesorar a los clientes en la compra de repuestos para motos. mantener un conocimiento actualizado sobre repuestos multimarca. gestionar inventarios y pedidos de repuestos. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. requerimientos:bachillerato completo. mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. conocimiento en ventas y atención al cliente. familiaridad con repuestos multimarca. habilidades interpersonales:comunicación efectiva. orientación al cliente. nivel de educación:bachillerato completo. sectores laborales:ventas. servicio al cliente y afines. mecánica y sector automotriz. #j-18808-ljbffr...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circulares de servi...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del clientefuncionesejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por autecorealizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de peticióndesarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csaactualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csaverificar información (la recepción y el domi...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. 2. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. 3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. 6. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. 7. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. 9. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico y reparación de vehículos. - certificaciones en manejo de herramientas ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo . su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar: responsabilidades vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos: diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y licencia de conducción r...
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¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico, su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos definidos para garantizar la satisfacción y experiencia de servicio del cliente funciones - ejecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco - realizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializada - realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones - validar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de petición - desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros - programar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) generando un flujo mayor de clientes a los csa - actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csa - ver...
En grupo auteco estamos buscando un analista de nómina y compensación para garantizar el procesamiento y pago oportuno de la nómina con precisión y cumplimiento normativo, contribuyendo activamente a la optimización de procesos, el bienestar de los empleados y la sostenibilidad financiera de la organización. funciones claves - gestión estratégica de nómina: optimizar procesos para mayor eficiencia y alineación con la política salarial y compensatoria. - cumplimiento normativo y análisis de riesgos: asegurar el cumplimiento de regulaciones laborales y detectar posibles riesgos financieros. - soporte a la planificación financiera: colaborar con el área contable en proyecciones salariales y presupuestos de nómina. - análisis y reporte de datos: generar informes clave para la toma de decisiones gerenciales sobre costos laborales. - experiencia colaborativa: interactuar con áreas de rrhh y finanzas para mejoras en gestión de compensaciones y beneficios. - innovación y mejora continua: proponer mejoras tecnológicas y de procesos para la administración de nómina. profesión requerida - tecnología o profesional en contaduría pública, administración de empresas, finanzas o afines. - conocimientos avanzados en legislación laboral, seguridad social y sistemas de nómina. experiencia requerida - de 3 a 5 años en roles estratégicos de nómina, idealmente en estructuras organizacionales medianas o grandes. - manejo de software de nómina y erp con capacidad analítica para la optimización de procesos. - experiencia en auditorías y generación de informes estratégicos para la dirección ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generarbeneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicosamigos. responsabilidades 1. vincular a los talleres informales ala base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte delprograma. 2. realizar visitas a los talleres asignados parareforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos.3. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a lassoluciones. 4. promover y enseñar el uso de herramientasespecializadas para facilitar los diagnósticos. 5. desarrollarcapacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones delos modelos auteco. brindar soporte técnico en casos dediagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestrasmarcas. 7. actualizar la información de los talleres y participaren la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. 8. verificar la recepción y el dominio de la información en lascirculares de servicios por parte de los tecnicos amigos. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronogramaestablecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo enmecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experienciarequerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente enel sector automotriz. conocimientos técnicos - diagnóstico yreparación de vehículos. - certificaciones en manejo deherramientas de diagnóstico. - experiencia en gestión de re...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo . su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios y fortalecer la red de talleres asociados. responsabilidades vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la información y dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar las visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinadortécnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliadospara mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidadque recomiende nuestros productos. la meta principal es generar:responsabilidades vincular a los talleres informales a la base dedatos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. -realizar visitas a los talleres asignados para reforzar losbeneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborarreportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promovery enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar losdiagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros deservicio, abarcando temas de especificaciones de los modelosauteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícilen talleres que atienden nuestras marcas. actualizar lainformación de los talleres y participar en la apertura ymodificación de la red de técnicos amigos. verificar la recepcióny el dominio de las circulares de servicios por parte de lostécnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio acargo, según el cronograma establecido. formación académicarequerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica,electrónica o áreas afines. experiencia requerida: de 1 a 2 años enel sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos: diagnóstico y reparación de vehículos. -certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. -experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipode vehículo y licencia de conducción requerida:...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar...responsabilidades:vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz. conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. tipo de vehículo y ...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar beneficios para los talleres y fortalecer la red de tecnicos amigos. responsabilidades vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa tecnicos amigos. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones en los centros de servicio sobre especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de tecnicos amigos. verificar la recepción y el dominio de la información en las circulares de servicios por parte de los tecnicos amigos. asegurar las visitas a los centros de servicio según el cronograma establecido. formación académica requerida técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. experiencia requerida de 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. conocimientos técnicos diagnóstico y reparación de vehículos. certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. experiencia en gest...
Asesor de repuestosestamos en búsqueda de un asesor de repuestos de motos para unirse a nuestro equipo. si tienes pasión por las motocicletas y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros. buscamos una persona dinámica con conocimientos en repuestos multimarca y ventas, que esté lista para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. responsabilidades:atender y asesorar a los clientes en la compra de repuestos para motos. mantener un conocimiento actualizado sobre repuestos multimarca. gestionar inventarios y pedidos de repuestos. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. requerimientos:bachillerato completo. mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. conocimiento en ventas y atención al cliente. familiaridad con repuestos multimarca. habilidades interpersonales:comunicación efectiva. orientación al cliente. nivel de educación:bachillerato completo. sectores laborales:ventas. servicio al cliente y afines. mecánica y sector automotriz. #j-18808-ljbffr...
¿te apasiona la movilidad sostenible? esta es tu oportunidad de hacer parte de la empresa líder en innovación y con el portafolio más completo del sector en colombia y latinoamérica. buscamos personas comprometidas en aportar soluciones de transporte, recreación y trabajo que impacten positivamente la vida de miles de personas. ¡Únete a nuestro equipo! en grupo auteco estamos buscando un coordinador de servicio técnico. su misión es desarrollar en los csa la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando que se cumplan los lineamientos para garantizar la satisfacción y experiencia del cliente. funciones: ejecutar las campañas de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que estos cumplan con las políticas de servicio establecidas por auteco. realizar auditorías a los csa, validando el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramientas especializadas. elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. validar y atender los pqr y acompañar en los derechos de petición. desarrollar capacitaciones para los centros de servicio, abarcando temas como especificaciones de los modelos auteco y tecnología en aplicativos (impacta), entre otros. programar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) para atraer mayor afluencia de clientes a los csa. actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificación de la red de csa. verificar la recepción y dominio de las circulares de servi...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades:asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos:pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. #j-18808-ljbffr...
Palabras clave: coordinador posventa, experiencia de cliente, gestión comercial, fidelización de clientes, motos tvs, movilidad sostenible, postventa motocicletas, industria automotriz, seguimiento comercial, indicadores de servicio ¿te apasiona el mundo de las motos y quieres ser parte de la transformación hacia una movilidad más sostenible? Únete a grupo auteco, la compañía líder en movilidad sostenible en colombia. contamos con el portafolio más amplio del mercado y una visión innovadora para ofrecer soluciones integrales de transporte y trabajo que impulsan el desarrollo de miles de personas y negocios. estamos en búsqueda de un coordinador de servicio técnico posventa para la ciudad de valledupar quien será responsable de implementar y desarrollar en los centros de servicio autorizados (csa) la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando una experiencia de cliente sobresaliente y una operación técnica y comercial eficiente. responsabilidades clave - ejecutar visitas técnicas (correrías) a los csa, asegurando el cumplimiento de políticas de servicio, estándares de calidad y atención al cliente. - realizar auditorías operativas y comerciales a los csa, evaluando indicadores de servicio, control de garantías, alistamientos de motocicletas y uso de herramientas especializadas. - identificar y reportar fallas técnicas, realizando seguimiento a su resolución de manera efectiva. - atender y gestionar pqr, acompañar derechos de petición y fortalecer la relación con el cliente final. - desarrollar e impartir capacitaciones técnicas y comerciales sob...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. la misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar...responsabilidades:vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa.realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos.elaborar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones.promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos.desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas relacionados con las especificaciones de los modelos auteco.brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en los talleres que trabajan con nuestras marcas.actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de técnicos amigos.verificar la recepción y el dominio de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos.asegurar visitas a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido.formación académica requerida: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines.experiencia requerida: 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en automotriz.conocimientos técnicos:diagnóstico y reparación de vehículos.certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico.experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico.tipo de vehículo y licencia de condu...
¿te apasiona el mundo de las motos y quieres ser parte de la transformación hacia una movilidad más sostenible? Únete a grupo auteco, la compañía líder en movilidad sostenible en colombia. contamos con el portafolio más amplio del mercado y una visión innovadora para ofrecer soluciones integrales de transporte y trabajo que impulsan el desarrollo de miles de personas y negocios. estamos en búsqueda de un coordinador de servicio técnico posventa para la ciudad de valledupar quien será responsable de implementar y desarrollar en los centros de servicio autorizados (csa) la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando una experiencia de cliente sobresaliente y una operación técnica y comercial eficiente. responsabilidades clave - ejecutar visitas técnicas (correrías) a los csa, asegurando el cumplimiento de políticas de servicio, estándares de calidad y atención al cliente. - realizar auditorías operativas y comerciales a los csa, evaluando indicadores de servicio, control de garantías, alistamientos de motocicletas y uso de herramientas especializadas. - identificar y reportar fallas técnicas, realizando seguimiento a su resolución de manera efectiva. - atender y gestionar pqr, acompañar derechos de petición y fortalecer la relación con el cliente final. - desarrollar e impartir capacitaciones técnicas y comerciales sobre los modelos auteco, nuevas tecnologías, uso de aplicativos (como impacta), y procesos de atención. - coordinar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, calle segura, entre otros) para generar tráfico a los csa y fortalec...
En grupo auteco estamos buscando un técnico de soporte, su misión es dar soporte telefónico y en sitio a todas las dudas técnicas y de información que ayuden a la red de talleres aliados a encontrar una solución en intervenciones que realizan en el t...
En grupo auteco estamos buscando un coordinador técnico amigo. su misión es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. la meta principal es generar ben...
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