Analista: servicio de atenciÓn al cliente colombiamisión del puesto: contribuir con el equipo de contenidos de la compañía a la atención, gestión y publicación de rrss de nuestros clientes. funciones: manejo de pqrs en redes: respuesta a peticiones, quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente. seguimiento de la redes sociales de las marcas delegadas. publicaciones de contenido para rrss. manejo de herramientas de publicación y office. requisitos: ubicación: increnta - edificio megatower calle 100 #13 - 21 (colombia) actual estudiante de comunicación, administración o marketing/mercadeo. experiência en atención al cliente y/o gestión de respuesta en redes al menos de 1 año. estar cursando formación académica técnica o profesional en los últimos meses. conocimientos de herramientas digitales de publicación, rrss y office. conocimientos de ortografía y redacción. que ofrecemos: pertenecer a una compañía con más de 20 años de experiência en el sector. flexibilidad horaria. (horario en función de la necesidad de asistencia a la universidad) jornada reducida en los meses de julio y agosto. equipo joven y dinámico. un plan de carrera atractivo. actividades de team building...
Analista: servicio de atenciÓn al cliente colombia**misión del puesto**: contribuir con el equipo de contenidos de la compañía a la atención, gestión y publicación de rrss de nuestros clientes. **funciones**: - manejo de pqrs en redes: respuesta a peticiones, quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente. - seguimiento de la redes sociales de las marcas delegadas. - publicaciones de contenido para rrss. - manejo de herramientas de publicación y office. **requisitos**: ubicación: increnta - edificio megatower calle 100 #13 - 21 (colombia) - actual estudiante de comunicación, administración o marketing/mercadeo. - experiência en atención al cliente y/o gestión de respuesta en redes al menos de 1 año. - estar cursando formación académica técnica o profesional en los últimos meses. - conocimientos de herramientas digitales de publicación, rrss y office. - conocimientos de ortografía y redacción. **que ofrecemos**: - pertenecer a una compañía con más de 20 años de experiência en el sector. - flexibilidad horaria. (horario en función de la necesidad de asistencia a la universidad) - jornada reducida en los meses de julio y agosto. - equipo joven y dinámico. - un plan de carrera atractivo. - actividades de team building...
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