Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un que agente call center-servicio al cliente que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: entregar soporte de asistencia comercial a usuarios de santander-getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos, cumpliendo las pautas o políticas de nuestro cliente getnet. otorgar apoyo comercial y técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. (tener buena redacción y ortografía) es responsable de proporcionar al cliente asistencia comercial y técnica en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente. se requieren habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, puntuales, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, voz y sonrisa telefónica. es responsable de cumplir los indicadores que maneja getnet como: adherencia al turno, tiempo en llamada, calidad de la llamada y la gestión, buen % de encuestas de satisfacción, productividad, entre otros. ideal si cuentas con: titulado bachiller, carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informá...
Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un especialista de seguridad informática que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: -supervisar la ejecución diaria de los procesos de monitoreo realizados por los analistas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la cobertura continua de las plataformas de seguridad -verificar y validar las valoraciones iniciales realizadas por el equipo ante alertas generadas por el siem (por ejemplo, qradar) -dar seguimiento al rendimiento del equipo de analistas, brindando retroalimentación continua, identificando necesidades de mejora y asegurando altos estándares de calidad en la respuesta a eventos de seguridad. -asegurar que los procesos de triage, escalamiento y documentación se realicen correctamente ideal si cuentas con: tecnólogo o profesional de ingeniería de telecomunicaciones, sistemas, informática, electrónico, a fines. y mucho mejor si destacas por: 1 año administrando herramientas de correlación de eventos, especialmente qradar. horario: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm, disponibilidad de cubrir turnos eventualmente contrato: indefinido modalidad: presencial ciudad: bogotá #li-mm5 #li-onsite...
Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un especialista de seguridad informática que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: -administración e implementación de plataformas pam (beyondtrust) y mfa (cisco duo) -auditar el sistema de seguridad de la información, iso 27001, operando de manera eficiente. ideal si cuentas con: ingeniero ciberseguridad, informática o telecomunicaciones. y mucho mejor si destacas por: mínimo 2 años de experiencia, conocimientos en buenas practicas , conocimiento sobre herramientas pam o mfa horario:lunes a viernes 8 a 6 pm. contrato: indefinido modalidad: presencial ciudad: bogotá #li-mm5 #li-onsite...
Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a analista de ventas- sales operations que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: - entendimiento y análisis de pliegos de condiciones para invitaciones privadas y licitaciones públicas. - apoyo a la fuerza comercial en todo el armado de las ofertas comerciales - gestión y trámite de garantías de seriedad y pólizas contractuales. - revisión y gestión de plataformas de contratación y registro de proveedores. - apoyo en la entrega y subsanación de procesos - gestión y trámite de formatos con revisoría fiscal y diferentes áreas dentro de la compañía (sst - calidad - control interno) - gestión con el área jurídica de los oferta y documentos para revisión y firma. diligenciamiento formatos jurídicos y financieros - descargas de documentos procuraduría - contraloría antecedentes judiciales - rnmc. - gestionar la búsqueda de documentos técnicos, como certificaciones de fabricantes y hojas de vida; salud laboral y legales, así como certificaciones de experiencia. - elaboración de ...
Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a ingeniero preventa de soluciones de energía solar que quieran aprender y transformar su carrera . en esta función tendrás que: - diseñar y dimensionar sistemas solares fotovoltaicos residenciales, comerciales e industriales mediante software especializado. - elaborar propuestas técnico-comerciales, fichas técnicas y documentación para licitaciones o procesos comerciales. - realizar visitas técnicas para levantamiento de información, análisis de sitio y asesoría personalizada. - apoyar al equipo comercial en la presentación de soluciones energéticas, participando en reuniones y demostraciones técnicas. - estimar costos y retorno de inversión (roi), considerando capex/opex y regulación vigente. - seleccionar componentes (paneles, inversores, estructuras, baterías, etc.) en coordinación con proveedores y fabricantes. - mantenerse actualizado en normativas, incentivos fiscales, tendencias y nuevas tecnologías del sector. - acompañar la etapa inicial de postventa, asegurando una adecuada transición al equipo ...
Vive la experiencia sonda aquí transformas tu carrera ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a gerente de cuenta senior telcos que quieran aprender y transformar su carrera . en esta función tendrás que: - identificar, entender la estrategia y negocio de los clientes, confeccionando y generando planes de cuenta, que aborden las problemáticas de los mismos. - identificar, generar y concretar oportunidades de negocio con los clientes, desarrollando la estrategia comercial del territorio asignado, orientado a brindar servicios de tecnología tales como automatización, proyectos de infraestructura, eficiencia, integración de operaciones, continuidad operativa, entre otros, con el fin de asegurar el cumplimiento de metas indicadas por la empresa. - coordinar actividades de marketing y generación de demanda en las principales cuentas de su territorio. - apoyar la creación de licitaciones. asesorando y colaborando permanentemente con el cliente. - responsable tanto de la excelencia comercial como el acompañamiento del servicio, en el ciclo completo de ventas de cara al cliente, liderando los procesos de mane...
Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: criar alerta porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. na sonda você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. procuramos arquiteto de infraestrutura (devops) que queira aprender e transformar sua carreira. modalidade de trabalho: atuação em formato presencial para brasília ou 100% remoto de 09h00 às 18h00, segunda a sexta. nesta função você irá: 1. dirigir, administrar, liderar e coordenar a integração de novas e/ou existentes soluções tecnológicas, de acordo com a estratégia e os requisitos da empresa. É responsável pela administração geral dos processos de integração de soluções tecnológicas da empresa, considerando a capacidade de infraestrutura, validações de qualidade necessárias, aproveitando ao máximo os aplicativos e seus diferentes usos em busca de melhoria contínua. colaborar direta ou indiretamente no projeto, aquisição, implementação e suporte de soluções tecnológicas. garantir que a capacidade da infraestrutura seja mantida em níveis adequados, levando em consideração as projeções de crescimento. 2. formação em nível superior em área de ti. 3. experiência em planejar, projetar, montar e supervisionar os sistemas que executam a infraestrutur...
Buscamos un tÉcnico en soporte que quiera aprender y transformar su carrera. responsabilidades: 1. inspección, instalación, mantenimiento y reparación de todo equipo tecnológico de sonda y de sus clientes, identificando necesidades y oportunidades de mejora. 2. configurar, mantener y reparar equipamientos de proyectos. 3. mantener registros por siniestralidad. 4. coordinar mantenimiento y/o reparaciones con proveedores. requisitos: 1. técnico en sistemas o con estudios técnicos en el área informática. 2. conocimientos generales de soporte. 3. un año de experiencia como soporte técnico de pc, técnico electrónico, técnico en comunicaciones. 4. conocimiento en cmdb, cisco prime, mdm. ¿qué puedes esperar de nosotros? 1. flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional. 2. desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses. 3. un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo. 4. sondaacademy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional. 5. trabajo híbrido, en sonda sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo. 6. sonda wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social. + diversidad + inclusión = innovación y colaboración en sonda estamos comprometidos con la diversidad. fomentamos un a...
En sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un supervisor de servicios que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: 1. asegurar la prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente. 2. seguimiento diario al equipo de trabajo. 3. planificar y programar el uso del equipo de trabajo. 4. gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado. 5. identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos internos. 6. asegurar que los objetivos de la gestión del nivel del servicio sean logrados. 7. garantizar el cumplimiento de los ans´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo. 8. gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios. 9. mantenerse informado de los cambios en los sistemas productivos que puedan causar consultas o fallos por parte de los usuarios finales. 10. mantener informado al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto. 11. todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del proyecto y/o jefes a nivel jerárquico. ideal si cuentas con: tecnólogo en ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones, o afines, con experiencia en desarrollo y procesos. experiencia en onbase deseable. - certificación itil v4 fundamentos. y mucho mejor si destacas po...
Funciones: técnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. tener conocimiento en itil fundamentals 4.0.. **responsabilidades**: - recibir, registrar y brindar soporte a los incidentes del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. - gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. - realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. - brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. - brindar soporte a redes, comunicaciones, sistemas operativos windows y / otros que apliquen. - coordinar con el usuario la disponibilidad del equipo para dar solución al requerimiento. - monitorear el estado de los casos para asegurar que sea cerrado dentro de los criterios de níveles de servicio definidos y escalar cuando sea necesario - documentar las actividades realizadas para la solución de los casos en la herramienta de gestión. - orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. - al terminar el servicio de campo (remoto) y solución al caso, realizar el cierre del ticket previa aceptación del usuario. - realizar instalación o desinstalación de software en los casos que sea necesario. - mantener personal capacitado para realizar un diagnóstico de problemas y efectuar el...
**formacion**: ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, ingeniero industrial o afines - conocimiento en tecnología y software que existen en el mercado y tendencia en ti. - experiência en áreas de retail y software y procesos de negocios en retail. - conocimiento en servicios de operación y administración de ti. **experiencia**: +5 años de experiência en la ejecución de proyectos de tecnología, en la gestión de cuentas como gerente de servicio. experiência en el manejo de cliente desde la prestación del servicio. - comunicación efectiva a nível transversal con la organización. - capacidad de influencia y negociación. **funciones**: - asegurar la prestación del servicio comprometido con los clientes. - definir el modelo de servicio adecuado para la prestación de los servicios. - acordar y coordinar al interior de la organización las actividades necesarias para el inicio y prestación de los servicio con cada una de los clientes. - gestionar la relación con los clientes de los proyectos a cargo, y dar soporte a sus requerimientos velando por su satisfacción y conciliando con las restricciones de alcance, tiempo y costo. - identificar oportunidades de mejora en la prestación del servicio y tomar acción para exceder las expectativas de los clientes. - construir un equipo humano con los valores, habilidades técnicas y blandas requeridas para prestar los servicios de manera excepcional. - desarrollar iniciativas que permitan a los clientes ir mejorando su desempeño, esto alineado al desarrollo del plan de cliente. - velar por el cumplimiento de los indicadores fin...
Perfil técnico, tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes. funciones: - modelar, actualizar y documenta el catálogo de servicios a usuarios - hacer análisis de datos, tendencias, casuísticas recurrentes. - hacer propuesta para la disminución de incidentes y requerimientos enfocados a la mejora continua. - gestionar reporteria - conocimiento en la herramienta itsm en su preferencia aranda - generar métricas y reportes en excel. - estructurar árbol de categorías. - gestionar y reducir la cantidad de incidentes ingresados al servicio. - analizar y proponer oportunidades para reducir los incidentes recurrentes. - gestionar y garantizar la óptima gestión de incidentes mayores desde primera línea para reducir el impacto y la afectación del negocio. - articular y respaldar la gestión de supervisión a través de propuestas, generación o creación de informes que permitan identificar el estado del servicio. - evaluar y realizar seguimiento a los grupos internos y de cliente para encontrar oportunidades de mejora y reducir los tiempos de gestión de incidentes. - realizar seguimiento al backlog de los grupos internos y de cliente para evidenciar mejoras de capacidad y garantizar que los casos se atiendan dentro de los ans acordados. contrato indefinido horarios lunes a viernes 48h semanales. (incluye festivos colombianos, no chilenos). modalidad: presencial...
Descripción del puesto: técnico de soporte en sonda, buscamos un técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera, formando parte de una empresa que valora la innovación y el conocimiento para transformar negocios y mejorar la calidad de vida a través de la tecnología. responsabilidades principales: 1. desarrollar imágenes de sistemas operativos utilizando la herramienta microsoft mdt. 2. realizar diagnósticos en equipos en los clientes. 3. gestionar escalamientos con los fabricantes. 4. documentar informes técnicos de soporte. 5. instalar y configurar sistemas operativos, software y hardware en los equipos. 6. reemplazar componentes de equipos de cómputo (pc y portátiles). 7. proporcionar soporte técnico para equipos de cómputo (portátiles y de escritorio). requisitos ideales: - título de técnico, tecnólogo, ingeniero en sistemas, o estudios técnicos en informática o áreas relacionadas. - entre 2 y 3 años de experiencia en soporte técnico. - certificación como especialista microsoft para microinformática y experiencia en creación de imágenes .iso con herramientas mdt. además, valoramos a los candidatos que tengan pasión por aprender y contribuir a mejorar la tecnología en la vida de las personas. #j-18808-ljbffr...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** *** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a **agente mesa de ayuda** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. - es responsable de proporcionar solución de incidentes y requerimientos, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del escalamiento y obtener la satisfacción del cliente. **ideal si cuentas con**: - titulado de carrera técnica cal a informática o a fin. - mínimo de 2 años de experiência con conocimientos técnicos. **y mucho mejor si destacas por**: - experiência en atención y servicio al cliente. **horario**:lunes a viernes, 8am a 6pm **contrato**:indefinido **lugar de trabajo**:presencial oficina sonda - zona franca li-mm5 li-onsite...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta id de solicitud de puesto: 73966 vive la experiencia sonda porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a desarrollador de software que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: - brindar soporte y mantenimiento evolutivo al sistema hisisis, asegurando la continuidad operativa, corrección de errores y mejoras graduales en tecnologías heredadas e integraciones modernas. - programar la solución de software de acuerdo a las normas y herramientas de la empresa, con el fin de cumplir los estándares de calidad definidos en el acuerdo previo de nivel de atención al cliente, garantizando un servicio de excelencia. - desarrollar funciones como miembro de la división. - ejecutar funciones de acuerdo al software proporcionado con las especificaciones de diseño. - analizar los requisitos del sistema y los procesos de negocio existentes y sistemas de información. ideal si cuentas con: profesional en ingeniería de software, electrónica, sistemas, telecomunicaciones, o afines. conocimientos y experiencia comprobable en : • desarrollo ...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a un ejecutivo de ventas senior utilities para la ciudad de bogotá que quiera aprender y transformar su carrera. **ideal si cuentas con** - profesional en cualquiera de las siguientes carreras: administrativas, ingeniería industrial, ingeniería en sistemas o afines. - conocimientos técnicos: comprender la tecnología de la información y las soluciones específicas que empresas de tecnología ofrece para el sector de utilities. y familiaridad con los sistemas y procesos utilizados en el sector de utilities. **y mucho mejor si destacas por** - experiência de 7 años en ventas, en el sector de utilities o en la venta de soluciones tecnológicas para empresas de servicios públicos. - experiência en el cumplimiento de cuota de ventas en el sector utilities. habilidades: relacionamiento de alto nível comprobado y hacia áreas técnicas operativas de empresas del sector utilities. **en esta función tendrás que**: - desarrollo de relaciones con cliente, identificando oportunidades de negocio para la generación...
Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: criar alerta porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. na sonda você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. procuramos arquiteto de infraestrutura (devops) que queira aprender e transformar sua carreira. modalidade de trabalho: atuação em formato presencial para brasília ou 100% remoto , de 09h00 às 18h00, de segunda a sexta. nesta função você irá: - dirigir, administrar, liderar e coordenar a integração de novas e/ou existentes soluções tecnológicas, de acordo com a estratégia e os requisitos da empresa. É responsável pela administração geral dos processos de integração de soluções tecnológicas, considerando a capacidade de infraestrutura, validações de qualidade, aproveitando ao máximo os aplicativos e seus diferentes usos em busca de melhoria contínua. colaborar no projeto, aquisição, implementação e suporte de soluções tecnológicas. garantir que a capacidade da infraestrutura seja mantida em níveis adequados, considerando as projeções de crescimento. requisitos: - formação superior em ti. - experiência em planejar, projetar, montar e supervisionar sistemas de infraestrutura de nuvem privada e pública. - proficiência em infraestrutura de código...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a administrador de seguridad que quieran aprender y transformar su carrera. **en este cargo tendrás que**: - administración, soporte primer nível, troubleshooting, requerimientos, solución a incidentes, hardenizacion, remediación vulnerabilidades - brindar soporte cuando los usuarios reporten incidentes y requerimiento a través de los medios de contacto y herramientas provistas por ath, sobre las soluciones de seguridad contempladas en la presente oferta. - atender incidentes relacionados con las soluciones administradas. lo anterior, para aquellos incidentes reportados desde la mesa de ayuda y soporte de ath o aquellos detectados directamente**.** **ideal si cuentas con** - ing. de sistemas o carreras afines - 3 o más años de experiência en administración y soporte de plataformas de seguridad tales como: firewall - checkpoint y - guardium - ibm ips - ibm* antiapt - checkpoint identikey - checkpoint **también si cuentas con** - fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita - certific...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. cargo: administrador de seguridad nível académico: tecnólogos o estudiantes de último semestre en ingeniera de sistemas o carreras afines, deseable certifiación itil e iso 27001, capacitación o cursos a nível de plataforma checkpoint requisitos de experiência:ingeniero con 1 o más años de experiência en administración y soporte de plataforma firewall checkpoint. adicional en plataformas: - cisco ise - cisco - vpn ssl - juniper - guardium - ibm - ips - ibm* - proxy (usuarios, transparente y servidores) - mcafee - epo (cifrado discos - epo reportes y proxy cloud) - mcafee - messaging gateway (antispam) - symantec - endpoint protection (antivirus cajeros) - symantec - dlp - symantec - casb - symantec - antiapt - checkpoint - identikey - checkpoint li-am2 li-onsite...
Funciones: técnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. tener conocimiento en itil fundamentals 4.0.. **responsabilidades**: - recibir, registrar y brindar soporte a los incidentes del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. - gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. - realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. - brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. - brindar soporte a redes, comunicaciones, sistemas operativos windows y / otros que apliquen. - coordinar con el usuario la disponibilidad del equipo para dar solución al requerimiento. - monitorear el estado de los casos para asegurar que sea cerrado dentro de los criterios de níveles de servicio definidos y escalar cuando sea necesario - documentar las actividades realizadas para la solución de los casos en la herramienta de gestión. - orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft office y otras que apliquen. - al terminar el servicio de campo (remoto) y solución al caso, realizar el cierre del ticket previa aceptación del usuario. - realizar instalación o desinstalación de software en los casos que sea necesario. - mantener personal capacitado para realizar un diagnóstico de problemas y efectuar el...
Importante compañía del sector salud se encuentra en búsqueda de enfermeros jefes con experiência mínima de 1 año en en el área asistencial (urgencias, hospitalizacion, uci) realizando funciones como proporcionar atención integral de enfermería a los pacientes hospitalizados y ambulatorios, realizar actividades de enfermería en rcp según guías de manejo de la institución. controlar inventarios (observación) y mantener dotado a diario los elementos del carro de paro, sala de reanimación y cuarto de los equipos, y ser responsable de estos. realizar procedimientos como por ejemplo toma ekg, toma parciales de orina con sonda vesical a niños menores de 5 años según guías de manejo de la institución. supervisar y evaluar al personal auxiliar. es el responsable de la administración de medicamentos a los pacientes, medicamentos intravenosos, intramusculares en niños menores de 5 años, intrarrectales en niños de 1 año, mezclas y diluciones. entre otras funciones básicas salario: 2.400.000 + 500.000 + prestaciones de ley + recargos horario: domingo - domingo turnos rotativos con día compensatorio contrato: obra labor si te interesa y cumples con el perfil postula tu hoja de vida tipo de puesto: tiempo completo salario: $3.000.000 al mes...
Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: criar alerta porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. na sonda você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. procuramos consultor de implementação que queira aprender e transformar sua carreira. modalidade de trabalho: atuação presencial em belo horizonte - mg , de 08h30 às 17h30, (seg à sex). vaga para atuar em projeto de cliente. nesta função você irá: - atender demandas da área de finanças, no sistema sap, nos módulos fi-aa, fi-ap, fi-ar, fi-gl, fi-tv. compreender o negócio, documentar e comunicar-se de forma eficiente com o cliente e a equipe de desenvolvimento. necessário para a oportunidade: o que você pode esperar de nós? - flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. desenvolvimento profissional e evolução constante de suas competências, sempre alinhado aos seus interesses. - ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. o que oferecemos? - sonda academy: plataforma de aprendizado para maximizar seu desenvolvimento profissional. - trabalho híbrido. valorizamos a flexibilidade para seu bem-estar, com jornadas presenciais e de teletrabalho. - sonda wellness...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: - soporte integral para atender cliente presencialmente. - conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto, además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a impresoras . y mucho mejor si destacas por: tecnólogo o técnico en sistemas, informática, redes o afines. ideal si destacas por : 1 año de experiencia horario : lunes a viernes de 7:30am a 5pm, sábados 8am a 12m sólo ante necesidades ocasionales. #j-18808-ljbffr...
Estamos en busqueda de administrador de sistemas. - ingeniero de sistemas, electrónico, mecatrónico o afines. - experiência en implementación y administración de aranda servicedesk o aranda asms. - conocimientos de itil, deseable certificación de v3 o v4. - conocimientos en bases de datos y sistemas operativos. - deseable conocimientos en aranda aqm. - deseable conocimientos en aranda adm. - sólidos conocimientos técnicos y funcionales en software de tipo ofimático - orientación al servicio y escucha activa. - habilidades para el diagnóstico, conocimiento y experiência en soporte de hw - habilidades de comunicación verbal y escrita. - proactividad y flexibilidad excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía. realiza labores de alta complejidad, relacionándose con otras áreas. estudios técnicos/ universitarios en carreras afines. 6 - 8 años de experiência en industria / 4 - 6 años en cargos similares.. teletrabajo horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad. li-remote li-mm5...
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a especialista en soluciones sap que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: 1. acompañar el proceso de venta consultiva orientando a los clientes a identificar las soluciones asociadas a sap erp. 2. realizar presentaciones a niveles directivo, funcionales y técnicos a los clientes indicando los beneficios de negocio y técnicos. 3. ser responsable del relacionamiento con clientes/fabricantes/partners, en cuanto al portafolio sap de sonda. 4. desarrollo de nuevos negocios con una visión técnica y práctica, y definiendo las posibilidades reales de delivery. 5. capacidad técnica para diseñar soluciones sap como pre venta en cualquier especialidad sap. 6. acompañamiento comercial a ejecutivos de venta transversales para apoyar el desarrollo de negocios. 7. capacidades de relacionamiento con el fabricante sap y sus ejecutivos así como con clientes en todos los niveles. 8. perfil consultivo, responsable por la identificación de socios potenciales apropiados, que permitan cerrar una relación comercial con estos. apalancando el ecosistema de soluciones con empresas...
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