You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role como especialista en operaciones del cliente, brindarás ...
Build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role you will manage implementation projects for kuehne + nagel i...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu función :dar soporte a los diferentes equipos de procurement de la region en la organización, administración y depuración de la información que existe y que se debe crear, en los diferentes aplicativos implementados para la gestión de compras regional y local. así mismo, dar apoyo a los procurement managers en la toma de decisiones y desarrollo de iniciativas de ahorro en la gestión de compras y abastecimiento. tus responsabilidades: actuar como punto de contacto central en la administración de datos asociados a compras y abastecimiento. realizar depuración, administración y organización de las bases de datos existentes. soportar la implementación de planon como herramienta de administración de real estate. proveer análisis y búsquedas de mercado, para la optimización de las categorías de compra y catálogos. analizar y desarrollar la base de proveedores de manera continua, realizando ejercicios de evaluación comparativa. dar soporte a la creación de reportes e información de valor para los equipos locales y diferentes bus soportar los objetivos del área de compras a nível clúster y regional. tus habilidades y experencias: profesional y/o especialista en negocios internacionales, logística y supply chain management, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines experiência gestionando procesos de compras y negociación conocimiento general de compras y abastec...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu función :analizar costos, negociar contratos de baja complejidad y ejecutar estrategias de abastecimiento y soluciones para ayudar a las unidades de negocio y funcionales de kn a potencializar los beneficios en la compra de bienes y servicios, gestionando y generando ahorros y asegurando el cumplimiento a nível de compliance y qshe, así como soportar la operación de compras end to end, buscando fuentes alternativas de aprovisionamiento, liderando procesos de licitación y negociación con proveedores tus responsabilidades: prestar servicio y actuar como punto de contacto del área de compras frente a usuarios internos y proveedores bajo su responsabilidad. participar y liderar procesos licitatorios de baja complejidad. garantizar que todas las licitaciones y procesos de compra se lleven a cabo de acuerdo con las buenas prácticas de mercado y se ajusten a los procedimientos corporativos de kn, así mismo evaluar el cumplimiento de las políticas y lineamientos por parte de las unidades de negocio. dar soporte en la organización y depuración de bases de datos de compras. soportar la implementación de planon. soportar los objetivos del área de compras a nível clúster y regional. tus habilidades y experencias: profesional y/o especialista en negocios internacionales, logística y supply chain management, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines experiência gestiona...
Brindar un excelente servicio técnico y eficaz a los clientes internos y externos. planear, administrar, controlar y dirigir las operaciones de exportación de carga seca vía aérea, marítima y terrestre elaborar todos los procesos y documentos de aduana en los sistemas establecidos por la compañía, aplicando las normas aduaneras vigentes y siguiendo los procesos, procedimientos de las w.i. y guidelines de aduana de exportación. cumplir con el código de ética de kn, las normas corporativas de compliance y estar actualizado en normatividad aduanera requerida para el desempeño de su cargo. tener una visión crítica del funcionamiento dentro del departamento y ofrecer cualquier consejo para optimizar la colaboración entre equipos y miembros del equipo dejándolo documentado gestionar solicitudes al trasportista de recolección y/o entrega de mercancías, cuando sea necesario manejo de cuentas de diversos países entrega de guías para liberaciones, se entregan documentos y control de firmas de los ditintos soportes desarrollo de carrera dentro de la organización modalidad de trabajo hibrido aprendizaje...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. your role: asegurar la conciliación de estados de cuenta y ejecución de los pagos a proveedores de diferentes paises de la región de sur y centro america manteniendo una comunicación asertiva y oportuna tanto con los proveedores como con el personal interno de la compañía. your responsibilities: programación,elaboración y ejecución de los pagos a proveedores a través de interfaz automatica y/o plataformas bancarias. velar porque se ejecuten todos los pagos de acuerdo a lo presupuestado. gestionar y conciliar oportunamente los estados de cuenta de los proveedores asignados. asegurar que los registros contables y pagos ejecutados se realicen correctamente de acuerdo a las politicas de la compañia y en los tiempos oportunos. analizar, gestionar y resolver todo saldo registrado en libros y/o reflejado en el estado de cuenta de los proveedores. brindar un excelente servicio al cliente tanto interno como externo. realizar mantenimiento continuo de los datos maestros de los proveedores. respuesta oportuna,clara y transparente a consultas y/o solicitudes por auditorias internas y/o externas. your skills and experiences: profesional en contabilidad / finanzas / economía. experiência mínima de 1 años en el área de cuentas por pagar. conocimientos en contabilidad, tesoreria y excel. inglés intermedio. about kuehne+nagel* with over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 cou...
You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role como especialista en operaciones del cliente, brindarás soporte al equipo de atención al cliente mediante la ejecución de tareas administrativas relacionadas con envíos de carga aérea. serás responsable de asegurar que toda la información se registre de manera precisa y oportuna en nuestros sistemas, evitando retrasos causados por datos incompletos o incorrectos. colaborarás con colegas de los centros de servicios compartidos para resolver incidencias internas y garantizarás la correcta gestión de la documentación requerida, cumpliendo con los estándares operativos y normativas legales vigentes de kuehne+nagel. your responsibilities asegurar que en el momento de cada envío, las cotizaciones estén en su lugar y sean correctas en el sistema qtair, para que puedan procesarse fácilmente los envíos sin ingresar ningún cargo manualmente. recibir, analizar e interpretar los requisitos del cliente y buscar las mejores opciones operativas para satisfacer sus necesidades. manejar las especificaciones del cliente y mantener listas de verificación detalladas para el cliente / carga. gestionar las tareas de importación o exportación dentro del sistema operativo, como por ejemplo ingreso de estatus, cortes de guías, preparación de documentos. gestionar los documentos originales cuando así lo requiera destino. procesar el envío de información y todos los requisitos de estatus del sistema. d...
You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role the gs finance supplier statement reconciliation team leader will effectively assist the supplier statement reconciliation team in reconciling supplier statements with the company's accounts payable records. this role involves reviewing and resolving discrepancies, liaising with suppliers and internal departments, and maintaining up-to-date records. the gs finance supplier statement reconciliation team leader must ensure all suppliers reconciliation adhere to service level agreements (slas) and maintain the highest standards of quality while delivering a positive experience for the client. your responsibilities manage the supplier statement reconciliation process and supervise supplier statement reconciliation staff. oversee supplier statement reconciliation: ensure accurate alignment of supplier statements with internal accounts payable records, proactively identifying and addressing discrepancies. lead discrepancy resolution efforts: direct root cause analysis for identified discrepancies and implement corrective measures to maintain financial accuracy. ensure efficient record management: establish and maintain comprehensive documentation of reconciliations and related communications for audit and compliance purposes. strengthen supplier coordination: facilitate effective communication and collaboration with suppliers to resolve discrepancies promptly and enhance supplier relations...
Customer service tenjo, cundinamarca, colombia | kontraktlogistik | vollzeit | co2170277 you build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role como parte del equipo de customer service en contract logistics, serás responsable de supervisar las operaciones de distribución de los clientes asignados, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio acordados. tendrás un rol clave en la satisfacción del cliente, dando seguimiento a indicadores de desempeño, gestionando incidentes y garantizando una facturación precisa y oportuna de los servicios prestados. your responsibilities como parte del equipo de customer service en contract logistics, serás responsable de supervisar las operaciones de distribución de los clientes asignados, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio acordados. seguimiento a los despachos en tránsito para velar por el cumplimiento de los lead times. generación de las hojas de rutas para los despachos de nuestros clientes. supervisar el buen manejo de la interfaz por parte de las transportadoras. enviar el cierre diario de operaciones a sus clientes con el resumen de entregas y novedades generadas dentro del día. generar los kpis de sus clientes. your skills and experiences tecnólogos o profesio...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. your responsibilities: gestionar actividades relacionadas con la función de especialista de operaciones dentro del lcc de bogotá; realizado por la gestión directa de los supervisores de operaciones. ejecución de sop (procedimiento operativo estándar) y wi (instrucción de trabajo), observando y manteniendo los acuerdos de servicio al cliente y nível de servicio para todos los clientes nuevos y existentes. manejar y resolver problemas de negocios medianos y altos con partes involucradas como ti, adquisiciones, calidad o lcc regionales o globales a nível gerencial. resolver problemas de negocios a nível gerencial, colaborando con partes como ti, adquisiciones, calidad y lcc a nível regional o global. reportar información crucial para la toma de decisiones y proponer oportunidades de negocios al nível correspondiente. garantizar la excelencia en auditorías de calidad del cliente y generales, identificando áreas de oportunidad para aumentar la productividad operativa. your skills and experiences: profesional en negocios internacionales o carreras a fin. experiência en logística 3pl y 4pl. inglés intermedio-avanzado (indispensable). about kuehne+nagel* with over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the kuehne+nagel group is one of the world's leading logistics companies. contact talent sourcing center...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu funciÓn :desarrollo de soluciones de almacenamiento, innovativas y de acuerdo a las necesidades de los clientes que la compañía planea traer como nuevos clientes y clientes actuales tus responsabilidades: trabajar en conjunto con el gerente de desarrollo de nuevo negocio para cl análisis de los requerimientos de los clientes en los rfqs desarrollo de nuevas soluciones con la herramienta de cgt buscar soluciones innovativas a través de operaciones actuales en el país o a nível global presentación a clientes sobre la solución diseñada revisiones de la solución con operaciones y el Área financiera de cl interacción con otros equipos de cl para buscar operaciones similares y obtener las mejores prácticas trabajar con el equipo de operaciones en caso de tener nuevas solicitudes para nuevos proyectos acompañamiento a las implementaciones de nuevos clientes tus habilidades y experencias: mínimo técnico en áreas afines preferible: ingeniería en curso (superior a 6 semestres) manejo paquete office (word, excel, powerpoint, etc.) con dominio en excel avanzado uso intermedio de ms visio y/o autocad...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu función:a cargo de la coordinación de cuentas por pagar para proveedores (excepto comercio) para la región centroamericana del sur. la implementación del ciclo de pago y la mejora continua son las principales responsabilidades para este puesto. tus responsabilidades: emisión de pagos solicitados por los países de la región. análisis y conciliación de pagos anticipados no rendidos. contacto con bancos por partidas no acreditadas. emisión de reportes del área. supervisión de personal a cargo. tus habilidades y experencias: experiência en áreas de pagos mínima de dos años. graduado de carreras afines a la posición. experiência en manejo de personal. inglés intermedio (deseable)....
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu función **:dar soporte a los diferentes equipos de procurement de la region en la organización, administración y depuración de la información que existe y que se debe crear, en los diferentes aplicativos implementados para la gestión de compras regional y local. así mismo, dar apoyo a los procurement managers en la toma de decisiones y desarrollo de iniciativas de ahorro en la gestión de compras y abastecimiento. **tus responsabilidades**: - actuar como punto de contacto central en la administración de datos asociados a compras y abastecimiento. - realizar depuración, administración y organización de las bases de datos existentes. - soportar la implementación de planon como herramienta de administración de real estate. - proveer análisis y búsquedas de mercado, para la optimización de las categorías de compra y catálogos. - analizar y desarrollar la base de proveedores de manera continua, realizando ejercicios de evaluación comparativa. - dar soporte a la creación de reportes e información de valor para los equipos locales y diferentes bus - soportar los objetivos del área de compras a nível clúster y regional. **tus habilidades y experencias**: - profesional y/o especialista en negocios internacionales, logística y supply chain management, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines - experiência gestionando procesos de compras y negociación - conoci...
You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your rolethe gs finance supplier statement reconciliation team leader will effectively assist the supplier statement reconciliation team in reconciling supplier statements with the company's accounts payable records. this role involves reviewing and resolving discrepancies, liaising with suppliers and internal departments, and maintaining up-to-date records. the gs finance supplier statement reconciliation team leader must ensure all suppliers reconciliation adhere to service level agreements (slas) and maintain the highest standards of quality while delivering a positive experience for the client. your responsibilitiesmanage the supplier statement reconciliation process and supervise supplier statement reconciliation staff.oversee supplier statement reconciliation: ensure accurate alignment of supplier statements with internal accounts payable records, proactively identifying and addressing discrepancies.lead discrepancy resolution efforts: direct root cause analysis for identified discrepancies and implement corrective measures to maintain financial accuracy.ensure efficient record management: establish and maintain comprehensive documentation of reconciliations and related communications for audit and compliance purposes.strengthen supplier coordination: facilitate effective communication and collaboration with suppliers to resolve discrepancies promptly and enhance supplier relations...
Brindar un excelente servicio técnico y eficaz a los clientes internos y externos. - planear, administrar, controlar y dirigir las operaciones de exportación de carga seca vía aérea, marítima y terrestre - elaborar todos los procesos y documentos de aduana en los sistemas establecidos por la compañía, aplicando las normas aduaneras vigentes y siguiendo los procesos, procedimientos de las w.i. y guidelines de aduana de exportación. - cumplir con el código de ética de kn, las normas corporativas de compliance y estar actualizado en normatividad aduanera requerida para el desempeño de su cargo. - tener una visión crítica del funcionamiento dentro del departamento y ofrecer cualquier consejo para optimizar la colaboración entre equipos y miembros del equipo dejándolo documentado - gestionar solicitudes al trasportista de recolección y/o entrega de mercancías, cuando sea necesario - manejo de cuentas de diversos países - entrega de guías para liberaciones, se entregan documentos y control de firmas de los ditintos soportes - desarrollo de carrera dentro de la organización - modalidad de trabajo hibrido - aprendizaje...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn**: - el especialista de atención al cliente de logística marítima, apoya a los clientes brindándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. - brindar soporte como primera línea de contacto para los clientes y garantizar estén satisfechos con los productos, servicios y la operación. - ser el responsable de mantener un excelente servicio para nuestros clientes internos y externos. - para el proceso de exportación se encargará de gestionar la coordinación de los envíos de los clientes asegurando tarifas de compra (cuando sea necesario) y capacidad con las navieras y proveedores calificados. **tus responsabilidades**: - atención y satisfacción al cliente: asesorar y consultar de forma proactiva para garantizar la satisfacción del cliente. - gestión en los envíos: análisis de la solicitud e ingreso de las órdenes de los clientes en el proceso de ejecución operativa - manejo de reclamos: registrar los reclamos por fallas de servicio en sistema kn, identificar causa raíz en conjunto con occ y ventas para brindar soluciones a los clientes. - incorporación de clientes: registro y transferencia de los requisitos del cliente a los sistemas kn; acompañamiento (inicial) al pedido del cliente. - gestión de datos de clientes: mantenimiento e integración de datos de clientes en los sistemas kn - gestión operativa de la relación con el cliente: i...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu función **:analizar costos, negociar contratos de baja complejidad y ejecutar estrategias de abastecimiento y soluciones para ayudar a las unidades de negocio y funcionales de kn a potencializar los beneficios en la compra de bienes y servicios, gestionando y generando ahorros y asegurando el cumplimiento a nível de compliance y qshe, así como soportar la operación de compras end to end, buscando fuentes alternativas de aprovisionamiento, liderando procesos de licitación y negociación con proveedores **tus responsabilidades**: - prestar servicio y actuar como punto de contacto del área de compras frente a usuarios internos y proveedores bajo su responsabilidad. - participar y liderar procesos licitatorios de baja complejidad. - garantizar que todas las licitaciones y procesos de compra se lleven a cabo de acuerdo con las buenas prácticas de mercado y se ajusten a los procedimientos corporativos de kn, así mismo evaluar el cumplimiento de las políticas y lineamientos por parte de las unidades de negocio. - dar soporte en la organización y depuración de bases de datos de compras. - soportar la implementación de planon. - soportar los objetivos del área de compras a nível clúster y regional. **tus habilidades y experencias**: - profesional y/o especialista en negocios internacionales, logística y supply chain management, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras ...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn**: - el especialista de atención al cliente de logística marítima, apoya a los clientes, brindándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. - brindar soporte como primera línea de contacto para los clientes y garantizar estén satisfechos con los productos, servicios y la operación. - ser el responsable de mantener un excelente servicio para nuestros clientes internos y externos. - para el proceso de exportación se encargará de gestionar la coordinación de los envíos de los clientes, asegurando tarifas de compra (cuando sea necesario) y capacidad con las navieras y proveedores calificados. **tus responsabilidades**: - atención y satisfacción al cliente: asesorar y consultar de forma proactiva para garantizar la satisfacción del cliente. - gestión en los envíos: análisis de la solicitud e ingreso de las órdenes de los clientes en el proceso de ejecución operativa - manejo de reclamos: registrar los reclamos por fallas de servicio en sistema kn, identificar causa raíz en conjunto con occ y ventas para brindar soluciones a los clientes. - incorporación de clientes: registro y transferencia de los requisitos del cliente a los sistemas kn; acompañamiento (inicial) al pedido del cliente. - gestión de datos de clientes: mantenimiento e integración de datos de clientes en los sistemas kn - gestión operativa de la relación con el client...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn **:responsable de la consecución y desarrollo de nuevos negocios, garantizando el cumplimiento de la estrategia de crecimiento del negocio de transporte aéreo de carga seca. **tus responsabilidades**: - apoyar la estrategia de crecimiento del departamento aéreo, centrándose en las actividades de ventas y soporte de ventas de las distintas verticales manejadas para el producto. - liderar la consecución y desarrollo de nuevos negocios para el departamento aéreo. - distribuir dentro de la organización información de nuevos productos, servicios o iniciativas asociadas al desarrollo del departamento aéreo y dirigir la implementación y seguimiento de estos. - analizar información de mercado y mantener data actualizada para determinar potenciales nuevos clientes. - realizar revisiones regulares de las oportunidades activas con el equipo comercial. - evaluar proporción de cierre de negocios versus las oportunidades manejadas y determinar aquellos orígenes y/o destinos donde deben implementarse acciones adicionales para mejorar la competitividad. - participar activamente de reuniones con clientes y brindar informaciones de utilidad como actualizaciones de mercado cuando así sea requerido. - gestionar, junto con el equipo comercial, las visitas de personal del producto aéreo de oficinas externas con la finalidad de desarrollo de negocios, así como también organizar visitas a ofici...
Build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role you will ensure the ops specialist follows the agreed upon wi's and sop's when coordinating and executing the customer logistics requirements in alignment and compliance of the service level agreements, expected customer satisfaction levels and key performance indicators (kpi's). your responsibilities manage activities related to the operations supervisor function within the bogota lcc; accomplished by direct-line management of lcc management sop (standard operations procedure) and wi (work instruction) creation, updating and maintenance for all new and existing clients, with focus on both internal and external audits training and general on-boarding of il operations ops specialists for existing client new scope and new client operations develop and drive strategies to increase operational productivity, using advanced analytical tools for root cause analysis and issue discovery support the definition and implementation of processes for customers or services and participate in operational process design and continuous improvement projects for lccs your skills and experiences bachelors university degree in international business or related careers experience within the 4pl model leadership experience experience with cross regional or global collaboration in multinational environment fluent english #j-18808-ljbffr...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. your responsibilities: gestionar actividades relacionadas con la función de especialista de operaciones dentro del lcc de bogotá; realizado por la gestión directa de los supervisores de operaciones. ejecución de sop (procedimiento operativo estándar) y wi (instrucción de trabajo), observando y manteniendo los acuerdos de servicio al cliente y nível de servicio para todos los clientes nuevos y existentes. manejar y resolver problemas de negocios medianos y altos con partes involucradas como ti, adquisiciones, calidad o lcc regionales o globales a nível gerencial. resolver problemas de negocios a nível gerencial, colaborando con partes como ti, adquisiciones, calidad y lcc a nível regional o global. reportar información crucial para la toma de decisiones y proponer oportunidades de negocios al nível correspondiente. garantizar la excelencia en auditorías de calidad del cliente y generales, identificando áreas de oportunidad para aumentar la productividad operativa. your skills and experiences: profesional en negocios internacionales o carreras a fin. experiência en logística 3pl y 4pl. inglés intermedio-avanzado (indispensable). about kuehne+nagel* with over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the kuehne+nagel group is one of the world’s leading logistics companies. contact talent sourcing center...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu funciÓn :desarrollo de soluciones de almacenamiento, innovativas y de acuerdo a las necesidades de los clientes que la compañía planea traer como nuevos clientes y clientes actuales tus responsabilidades: trabajar en conjunto con el gerente de desarrollo de nuevo negocio para cl análisis de los requerimientos de los clientes en los rfqs desarrollo de nuevas soluciones con la herramienta de cgt buscar soluciones innovativas a través de operaciones actuales en el país o a nível global presentación a clientes sobre la solución diseñada revisiones de la solución con operaciones y el Área financiera de cl interacción con otros equipos de cl para buscar operaciones similares y obtener las mejores prácticas trabajar con el equipo de operaciones en caso de tener nuevas solicitudes para nuevos proyectos acompañamiento a las implementaciones de nuevos clientes tus habilidades y experencias: mínimo técnico en áreas afines preferible: ingeniería en curso (superior a 6 semestres) manejo paquete office (word, excel, powerpoint, etc.) con dominio en excel avanzado uso intermedio de ms visio y/o autocad...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. tu función:a cargo de la coordinación de cuentas por pagar para proveedores (excepto comercio) para la región centroamericana del sur. la implementación del ciclo de pago y la mejora continua son las principales responsabilidades para este puesto. tus responsabilidades: emisión de pagos solicitados por los países de la región. análisis y conciliación de pagos anticipados no rendidos. contacto con bancos por partidas no acreditadas. emisión de reportes del área. supervisión de personal a cargo. tus habilidades y experencias: experiência en áreas de pagos mínima de dos años. graduado de carreras afines a la posición. experiência en manejo de personal. inglés intermedio (deseable)....
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu función **:analizar costos, negociar contratos de baja complejidad y ejecutar estrategias de abastecimiento y soluciones para ayudar a las unidades de negocio y funcionales de kn a potencializar los beneficios en la compra de bienes y servicios, gestionando y generando ahorros y asegurando el cumplimiento a nível de compliance y qshe, así como soportar la operación de compras end to end, buscando fuentes alternativas de aprovisionamiento, liderando procesos de licitación y negociación con proveedores **tus responsabilidades**: - prestar servicio y actuar como punto de contacto del área de compras frente a usuarios internos y proveedores bajo su responsabilidad. - participar y liderar procesos licitatorios de baja complejidad. - garantizar que todas las licitaciones y procesos de compra se lleven a cabo de acuerdo con las buenas prácticas de mercado y se ajusten a los procedimientos corporativos de kn, así mismo evaluar el cumplimiento de las políticas y lineamientos por parte de las unidades de negocio. - dar soporte en la organización y depuración de bases de datos de compras. - soportar la implementación de planon. - soportar los objetivos del área de compras a nível clúster y regional. **tus habilidades y experencias**: - profesional y/o especialista en negocios internacionales, logística y supply chain management, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras af...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn **:responsable de la consecución y desarrollo de nuevos negocios, garantizando el cumplimiento de la estrategia de crecimiento del negocio de transporte aéreo de carga seca. **tus responsabilidades**: - apoyar la estrategia de crecimiento del departamento aéreo, centrándose en las actividades de ventas y soporte de ventas de las distintas verticales manejadas para el producto. - liderar la consecución y desarrollo de nuevos negocios para el departamento aéreo. - distribuir dentro de la organización información de nuevos productos, servicios o iniciativas asociadas al desarrollo del departamento aéreo y dirigir la implementación y seguimiento de estos. - analizar información de mercado y mantener data actualizada para determinar potenciales nuevos clientes. - realizar revisiones regulares de las oportunidades activas con el equipo comercial. - evaluar proporción de cierre de negocios versus las oportunidades manejadas y determinar aquellos orígenes y/o destinos donde deben implementarse acciones adicionales para mejorar la competitividad. - participar activamente de reuniones con clientes y brindar informaciones de utilidad como actualizaciones de mercado cuando así sea requerido. - gestionar, junto con el equipo comercial, las visitas de personal del producto aéreo de oficinas externas con la finalidad de desarrollo de negocios, así como también organizar visitas a oficina...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn**: - el especialista de atención al cliente de logística marítima, apoya a los clientes, brindándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. - brindar soporte como primera línea de contacto para los clientes y garantizar estén satisfechos con los productos, servicios y la operación. - ser el responsable de mantener un excelente servicio para nuestros clientes internos y externos. - para el proceso de exportación se encargará de gestionar la coordinación de los envíos de los clientes, asegurando tarifas de compra (cuando sea necesario) y capacidad con las navieras y proveedores calificados. **tus responsabilidades**: - atención y satisfacción al cliente: asesorar y consultar de forma proactiva para garantizar la satisfacción del cliente. - gestión en los envíos: análisis de la solicitud e ingreso de las órdenes de los clientes en el proceso de ejecución operativa - manejo de reclamos: registrar los reclamos por fallas de servicio en sistema kn, identificar causa raíz en conjunto con occ y ventas para brindar soluciones a los clientes. - incorporación de clientes: registro y transferencia de los requisitos del cliente a los sistemas kn; acompañamiento (inicial) al pedido del cliente. - gestión de datos de clientes: mantenimiento e integración de datos de clientes en los sistemas kn - gestión operativa de la relación con el cliente: in...
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. eres el pilar más importante de nuestro éxito. tú marcas la diferencia. **tu funciÓn**: - el especialista de atención al cliente de logística marítima, apoya a los clientes brindándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. - brindar soporte como primera línea de contacto para los clientes y garantizar estén satisfechos con los productos, servicios y la operación. - ser el responsable de mantener un excelente servicio para nuestros clientes internos y externos. - para el proceso de exportación se encargará de gestionar la coordinación de los envíos de los clientes asegurando tarifas de compra (cuando sea necesario) y capacidad con las navieras y proveedores calificados. **tus responsabilidades**: - atención y satisfacción al cliente: asesorar y consultar de forma proactiva para garantizar la satisfacción del cliente. - gestión en los envíos: análisis de la solicitud e ingreso de las órdenes de los clientes en el proceso de ejecución operativa - manejo de reclamos: registrar los reclamos por fallas de servicio en sistema kn, identificar causa raíz en conjunto con occ y ventas para brindar soluciones a los clientes. - incorporación de clientes: registro y transferencia de los requisitos del cliente a los sistemas kn; acompañamiento (inicial) al pedido del cliente. - gestión de datos de clientes: mantenimiento e integración de datos de clientes en los sistemas kn - gestión operativa de la relación con el cliente: interc...
You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role as an operational care specialist, you will be part of a...
Build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. you are the most important pillar of our success. you make the difference. your role the role involves leading a team of excellence managers acro...
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